About this episode

Juraj Balogh discusses the importance of delegation for CEOs and the impact of call centers on business reputation.

Call centrá nemá rád nikto. Najmenej tí, ktorí o nich rozhodujú. Juraj Balogh, zakladateľ CreditCall, hovorí o tom, prečo je odpor trhu prirodzený, prečo zlé call centrá ničia reputáciu celého odvetvia a čo musí CEO pochopiť, ak nechce, aby mu leady umierali v operatíve. Vysvetľuje, prečo delegovanie nie je slabosť, ale podmienka rastu, prečo dáta porážajú predsudky a ako pracovať s kanálom, ktorý začína v mínuse. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

More episodes of 24 Hodín na úspech

• 136: Hlavne v biznise prestaňte blbnúť, Jiří Zima · April 20, 2026 · 46 min
• 135: AI vie byť akcelerátor rastu, biznisu aj ľudí, Juraj Lovas · March 26, 2026 · 45 min
• 134: AI vám dá páku, tlačiť musíte vy, Kamil Aujeský · March 12, 2026 · 45 min
• 133. Zo 60 tisíc na lídra trhu, Tomáš Sleziak · February 20, 2026 · 44 min
• 132: Kde robia firmy najdrahšie chyby, Michal Kukula a Matej Taliga · February 6, 2026 · 1h 6m
• 131: Nie každý nápad si zaslúži pokračovanie, Michal Chabada · December 29, 2025 · 49 min

Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the 24 Hodín na úspech podcast page.