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This episode explores Botpress, an open-source AI platform for creating intelligent chatbots for businesses.

🎙️ Dans ce nouvel épisode de 365 IA, découvrez Botpress, la plateforme d'intelligence artificielle open-source qui permet de créer des chatbots capables de répondre automatiquement aux questions de vos clients, d'orienter vos visiteurs et d'automatiser une grande partie de votre service client, 24h/24. Les mêmes questions reviennent sans cesse : suivi de commande, délais de livraison, retours, horaires d'ouverture, informations sur vos services… Répondre manuellement à chacune d'elles mobilise un temps considérable. Botpress propose une solution en permettant de concevoir un assistant conversationnel qui s'appuie directement sur vos propres contenus pour fournir des réponses précises et adaptées. Dans cet épisode, nous explorons le fonctionnement de cette plateforme, son Agent Studio visuel permettant de construire des parcours de conversation sans développer de code complexe, ainsi que sa capacité à comprendre les différentes formulations d'une même demande grâce à l'intelligence artificielle. Nous découvrons également l'un des principaux atouts de Botpress : sa base de connaissances. En important votre FAQ, vos documents internes, vos fiches produits, vos pages web ou vos…

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