About this episode
本集邀請永信旅行社的線控林小瓶，分享他在旅遊業的經驗及線控的關鍵角色。
出團後遇到班機取消、旅客受傷、行李遺失，甚至戰爭、天災等突發狀況時，究竟是誰在背後做決定？可能很多人以為是領隊，但其實旅行社裡有一個旅客幾乎看不見，卻掌握整個團隊運作的關鍵角色「線控」 本集邀請永信旅行社線控林小瓶，分享他在旅遊業15年的第一線經驗。從旅行團如何從零開始規劃、行程怎麼設計，到旅遊旺季的壓力、半夜最怕接到的電話，以及那些旅客不知道卻影響旅遊體驗的細節。 本集精彩內容： ✈️ 線控到底在做什麼？和業務、OP、領隊有什麼不同？ ✈️ 一個旅行團從規劃到上架的完整流程 ✈️ 行程設計背後的考量與秘密 ✈️ 戰爭、停飛、旅客滯留時如何應變？ ✈️ 旅遊業最真實的客訴與職場生存術 ✈️ 什麼樣的人適合成為旅行社線控？ 永信旅行社: https://www.ystravel.com.tw/ ----- 職涯諮詢服務預約： https://forms.gle/FnNBULfiij49GNaYA Fiona 的 Instagram： https://www.instagram.com/coolestwork 節目粉絲專頁： https://www.facebook.com/coolestwork 職場鬼故事、主題許願、工作自薦歡迎表單留言 https://forms.gle/MGkpspLJ1SK2Xuwq7 支持【別人的工作最有趣】: 小額贊助 －－－－以下為 SoundOn 動態廣告－－－－ 留友看❗️女性保養選對關鍵成分與劑量才是重點❗️😲 【🍒葡萄王莓好關係】 有高規蔓越莓A型原花青素65mg與1000mg D-甘露糖 搭配3大專利益生菌260億，還有日本柿子萃取物幫妳把關尷尬味道 每天兩包，守護妳的美好關係～💗 寵愛自己，從現在開始✨ 葡萄王購健康官網限時優惠中➡️ https://sofm.pse.is/9785pd -- #高雄 正義站&黃線捷運計劃，平面車位3房全新完工 實品屋預約鑑賞中。 正義站通勤南科，未來捷運串連衛武營、Lalaport。 正義公園，風景入門廳。 陽明國中自由學區07-7801988 洽澄清路227號 https://sofm.pse.is/96u6zr -- Hosting provided by SoundOn
People in this episode
Host: Fiona
Guest: 林小瓶
Topics covered
- 旅行社
- 線控
- 旅遊業
- 決策
- 行程設計
Keywords
- 線控
- 旅行社
- 旅遊業
- 決策
- 行程設計
- 客訴
- 職場生存術
Mentioned in this episode
Organizations: 永信旅行社
More episodes of 別人的工作最有趣
- EP174 公司不教你卻要你帶人？為什麼最強的人反而當不好主管 · June 3, 2026 · 49 min
- EP173 司法體系最缺人的工作！為什麼書記官一直離職？ · May 27, 2026 · 43 min
- EP172 住在山上看星星是什麼感覺？天文觀測員工作開箱 · May 20, 2026 · 47 min
- EP171 為什麼歐美人旅行可以這麼鬆，台灣人卻玩得像打仗？一年只做7團的河輪旅遊業務工作！ · May 13, 2026 · 53 min
- EP170 為什麼8成獸醫系畢業生都不選這條路？經濟動物獸醫工作開箱 · May 6, 2026 · 53 min
- EP169 買單程機票到處換國家住！如何成為數位游牧者？自由的代價是什麼？ · April 29, 2026 · 1h 23m
Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the 別人的工作最有趣 podcast page.