About this episode
The episode discusses various issues related to customer service and brand loyalty, featuring a conversation with guest 藤原ヒロシ.
「名札を付けずに、自分をアノニマス化してる」 上出のeSIM移行エラートラブル / 携帯ショップ店員の不親切な対応 / 手数料5,000円の謎 / 店員の匿名化とアノニマス問題 / NTTドコモ・KDDI(au)・楽天モバイルの評判 / Apple Storeの神対応 / ブランドマンシップとプロダクト愛 / サイバーエージェントの採用基準 / アメリカの郵便局とカスタマーサービス / 嘘がつけない藤原ヒロシ / fragment design別注Timberland 3-Eye Classic / ショートアニメ化と生姜三兄弟キャラクター / ジンジャーショットプロジェクト / ゼルダの伝説のライクライクの語源 / ポケットモンスターのメタモン（Ditto） / 坂本龍一のドキュメンタリー映画とフェアライト / 1,400万円のサンプリング楽器 / 武道館ライブと地方映画館での公開収録計画 / 健康チャンネル・フェス構想
People in this episode
Host: 上出遼平
Guest: 藤原ヒロシ
Topics covered
- eSIM移行
- カスタマーサービス
- ブランドマンシップ
- プロダクト愛
- 健康チャンネル
- アノニマス問題
Keywords
- eSIM
- カスタマーサービス
- NTTドコモ
- Apple Store
- 健康チャンネル
- ブランドマンシップ
- 藤原ヒロシ
Mentioned in this episode
Organizations: NTTドコモ, KDDI(au), 楽天モバイル, Apple Store, サイバーエージェント
Products: Timberland 3-Eye Classic
Books & works: 坂本龍一のドキュメンタリー映画
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