Agentforce : Oubliez la DSI, l'IA agentique c'est l'affaire du COMEX 🏢 !

About this episode

The episode discusses the shift of AI governance from IT departments to executive committees, featuring insights from Émilie Sidiqian, CEO of Salesforce France.

Agentforce, oubliez la DSI, l'IA agentique c'est l'affaire du COMEX 🏢 30 minutes en tête-à-tête avec Émilie Sidiqian, CEO de Salesforce France, juste après l'AgentForce World Tour (8 000 personnes Porte de Versailles). Et pour la première fois sur ce sujet, j'ai vu des agents IA déployés à l'échelle dans des grands groupes — pas des démos, de la production : → Pierre Fabre : commerciaux augmentés + storecheck automatisé → Canada Goose : 89% des interactions client gérées par un agent → Adecco : agents recruteurs qui matchent candidats et offres Et une phrase d'Émilie a résumé tout le sujet : "L'IA, ce n'est pas une question de DSI. C'est au cœur des réflexions des comités de direction parce que ça vient changer le modèle d'affaires de l'entreprise." Voilà pourquoi ça change tout 👇 1️⃣ Le sujet IA quitte la DSI Émilie ne décrit pas un produit, elle décrit un changement de gouvernance. Les COMEX qui vont vite ne sont pas dans la précipitation — ils décident de mettre l'agentique à l'échelle sur le cœur de leur métier, avec roadmap et planning. 2️⃣ Et le budget suit le même chemin Comme une campagne SMS marketing est payée par le marketing, un agent IA qui automatise des ventes…

People in this episode

Host: Nicolas Guyon

Guest: Émilie Sidiqian

Topics covered

• AI governance
• business transformation
• agent technology
• executive decision-making
• automation in sales

Keywords

• AI agents
• business model change
• executive committees
• automation
• Salesforce

Mentioned in this episode

Organizations: Salesforce France, Pierre Fabre, Canada Goose, Adecco, Salesforce

Places: Porte de Versailles

More episodes of Comptoir IA 🎙️🧠🤖

• 🥖🤖 Le Baguette Index : 5 000 boulangeries appelées par une IA ! · June 9, 2026 · 1h 6m
• Pendant que vous dormez 🌙 , 220 000 conversations entre les candidats et un agent IA ! · June 5, 2026 · 16 min
• Oubliez les LLM, Entalpic agence les atomes 🧬 · May 21, 2026 · 59 min
• 🇪🇺🇫🇷⚡️ Soit l'Europe combine IA et capacité électrique. Soit elle devient un État vassal. · May 19, 2026 · 21 min
• Retweeté 5 fois par Elon Musk et 50 000 followers sur X en 2 mois 🚀 il a hacké les réseaux sociaux avec l'IA 🐍 · April 30, 2026 · 1h 23m
• 📱 Oubliez le mobile, l'IA est le nouvel OS ! — Alexis Robert (Kima Ventures) · April 23, 2026 · 56 min