MORANA: Como escalar uma rede de franquias com CRM e IA no marketing

About this episode

Christina Santiago discusses how Morana uses CRM and AI to scale its franchise network and attract new customers.

Neste Conturbcast, Doug Monteiro recebeu Christina Santiago, Head de Marketing da Morana, a maior rede de varejo de acessórios do Brasil. Ela contou que a marca gerencia centenas de lojas e atrai 40 mil novos clientes por mês usando CRM e sincronia de lançamento. Conheça este inovador modelo de alta variedade de estoque, onde o marketing local impulsiona o sucesso dos franqueados. Curtiu? Deixe seu comentário sobre o episódio! Quer ver outros heads de marketing por aqui? Então deixe o seu 🖖🏻 nos comentários. Confira outros conteúdos sobre marketing e comunicação no IG! Siga @douglasmonteiro Até +!

People in this episode

Host: Doug Monteiro

Guest: Christina Santiago

Topics covered

• franchising
• CRM
• artificial intelligence
• marketing
• retail
• customer acquisition

Keywords

• franchises
• CRM
• AI
• marketing strategy
• retail success
• customer growth

Mentioned in this episode

Organizations: Morana

Places: Brasil

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