Parken – ein unterschätzter Stressfaktor im Klinikalltag? - mit Matthias Merkel von Wemolo
About this episode
The episode discusses the impact of parking as a stress factor in hospitals and explores digital solutions to improve patient experiences.
Was auf den ersten Blick wie ein Randthema wirkt, entpuppt sich als entscheidender Touchpoint in der Patient Journey: Der Parkplatz ist häufig der erste Kontaktpunkt mit einem Krankenhaus und damit ein Ort, an dem sich bereits entscheidet, wie der Aufenthalt wahrgenommen wird. Gemeinsam mit Matthias Merkel von Wemolo diskutieren wir, wie digitale Lösungen ohne Schranken und mit Kennzeichenerkennung funktionieren, welche Trends das Mobilitätsverhalten von Patienten und Mitarbeitenden verändern und wie Kliniken durch smarte Tarifmodelle neue Einnahmequellen erschließen können.
People in this episode
Host: Thieme Gruppe
Guest: Matthias Merkel
Topics covered
- Patient Journey
- Parking Stress
- Digital Solutions
- Mobility Trends
- Revenue Models
Keywords
- parking
- hospital
- patient experience
- digital solutions
- mobility
- revenue models
- stress factor
Mentioned in this episode
Organizations: Wemolo
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