IT в Burger King | Рауль Тенчурин про кибератаки, AI и цифровую трансформацию ресторанов
About this episode
Рауль Тенчурин discusses the role of IT in Burger King, focusing on cybersecurity, AI, and digital transformation in the restaurant industry.
Рауль Тенчурин — директор по информационным технологиям Burger King — о том, почему IT больше не может быть просто поддержкой бизнеса, как крупные компании переживают кибератаки и зачем ритейлу AI-ассистенты уже сегодня. В новом выпуске ELMA TALKS обсуждаем цифровую трансформацию в QSR-ритейле, продуктовый подход, управление изменениями и реальные сценарии внедрения искусственного интеллекта в крупной сети ресторанов. 💬 В выпуске: • Как устроено IT в Burger King и почему от него зависит весь бизнес • Почему AI не заменит людей, а станет обязательным инструментом • Как компании переживают кибератаки и выстраивают кибербезопасность • Почему продуктовый подход меняет классическое IT • Как Burger King внедряет AI-ассистентов в поддержку и внутренние процессы • Почему IT должно говорить с бизнесом на одном языке • Как строить команды, которые умеют управлять изменениями • Почему цифровая трансформация — это не про хайп, а про устойчивость бизнеса Отдельно поговорили про: — Agile, продуктовые команды и управление изменениями — работу с большими данными и ML в промышленности и ритейле — AI в поддержке, автоматизации и клиентском сервисе — импортозамещение, open source и рост стоимости…
More episodes of ELMA Talks
- Цифровая экосистема для десятков тысяч сотрудников — как построить и не провалиться|Евгений Бурченко, ex-Полюс, Еврохим, Росатом
- В айти нет права на ошибку | Егор Столяров, Шереметьево Хэндлинг
- Как BPM расцвел при ИИ: почему процессный подход снова в центре цифровой трансформации
- Процессы как основа интеллекта: будущее AI в бизнесе
- От управления к смыслу: новая культура эффективности
- Стратегия под давлением перемен: куда ведёт бизнес искусственный интеллект
Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the ELMA Talks podcast page.