#532 - Wolfgang Weingraber über KI Logistik, Retourware & marktgetriebene Pivots
About this episode
Markus speaks with Wolfgang Weingraber about handling returns in e-commerce and the role of AI in logistics.
In diesem Deep Dive spricht Markus mit Wolfgang Weingraber, Gründer von BuyAgain, über den Umgang mit Retourware im E-Commerce. BuyAgain nimmt Retouren an, bereitet sie auf und verkauft sie weiter, ohne die Ware selbst zu kaufen: Die Brand bleibt Eigentümerin bis zum Verkauf, BuyAgain verrechnet eine Fee. KI-gestützte Workflows leiten Prüfung und Bewertung so an, dass auch Mitarbeiter ohne Vorerfahrung sie übernehmen können. Außerdem geht es um den Weg vom eigenen Refurbishment-Marktplatz zum...
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