Aba, Helen og Kamilla: Pårørende som ressurs – et løft for pasientsikkerheten

About this episode

This episode discusses the project 'Pårørende som ressurs' at Ahus, which has improved patient safety and support for relatives.

Hematologisk avdeling ved Ahus har systematisert samarbeidet med pårørende gjennom prosjektet «Pårørende som ressurs». Resultatet er økt trygghet, færre telefonhenvendelser – og Helse Sør-Østs forbedringspris på 100 000 kroner. Bakgrunnen for prosjektet var en klage fra en pårørende som følte seg oversett under en krevende sykdomsperiode. Avdelingen tok dette på alvor og brukte hendelsen som utgangspunkt for forbedring, hvor den samme pårørende bidro aktivt i forbedringsarbeidet. I dag blir pårørende fulgt opp fra innleggelse, får tydelig informasjon og inkluderes i behandlingsplanen. Samarbeidet dokumenteres, og pårørendes behov diskuteres daglig på pasientsikkerhetstavla. Dette har gitt bedre struktur, mindre stress for ansatte og økt trygghet for pårørende. Hør mer om prosjektet og de fantastiske resultatene dette ga i denne episoden av Helhjerta!

Topics covered

• pårørende
• pasientsikkerhet
• helsevesen
• forbedringsprosjekt

Keywords

• Hematologisk avdeling
• Helse Sør-Øst
• trygghet
• behandlingsplan

More episodes of Helhjerta

• Solbjørg Watland: Pårørende til kritisk syke – Veien videre · June 11, 2026 · 46 min
• Ane H. Simonsen: Vold og overgrep mot barn og unge · May 19, 2026 · 1h 4m
• Pål Gulbrandsen: Om sårbarhet og skam · April 30, 2026 · 58 min
• Edwin Schei: “Det hele begynte med at jeg måtte finne ut hvorfor jeg ikke trivdes som lege” · April 16, 2026 · 1h 0m
• Faraz Afzal: Om legesnakk og hjertesykdommer · March 19, 2026 · 48 min
• Ida Nyland Kjos: 6 år siden Corona-pandemien og siden Ida var pasient på egen arbeidsplass · March 12, 2026 · 31 min