【波Series-EP38】客戶經營靠品牌定位還是EDM？賣產品還是賣期待？用生態圈建立邏輯，精準對位使用情境與價值傳遞配置順序，打造長期訂購的客戶歷程+品牌定位系統藍圖！
About this episode
This episode discusses the core question of whether customer management relies on brand positioning or EDM, emphasizing the importance of expectations over products.
21天AI SEO 寫作挑戰課，現正熱賣中：https://school.classon.com.tw/courses/aiseo-2 大家好，我是阿波小編！ 這集 Jayden 和 Zoey要來回答一個所有品牌都在問的核心問題： 「客戶經營到底靠品牌定位還是EDM？賣產品還是賣期待？」 很多人都這樣做客戶經營：收名單、發EDM、今天特價明天折扣、客戶收到信第一個反應「你又要賣我東西」。結果呢？沒有品牌聲音、客戶感受不到價值、開信率超低、轉換率慘不忍睹。就像把朋友當推銷對象，每次打電話都在賣保險，誰會想接？ 關鍵不是賣產品本身，而是你要懂「在場景中他會有期待中的自己」的生態圈建立邏輯。 這集 Jayden 會完整揭密生態圈建立邏輯（烤肉萬家香為什麼中秋節第一個想到它、高蛋白如何打造瘦身+健身雙生態圈），拆解使用情境與價值傳遞的精準配置順序，還有客戶歷程+品牌定位如何打造長期訂購系統藍圖。 🎯 本集重點內容： 客戶經營核心：品牌定位 vs EDM 的致命差異 賣期待而非產品：使用情境強調比產品本身更重要 生態圈建立邏輯：烤肉萬家香中秋節、高蛋白瘦身+健身案例 使用情...
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