【波Series-EP45】行銷歷史最大的轉折點來了！技能差異消失讓資訊財技能財全面崩解，服務工作vs服務成效重新定義行銷價值，顧客管理革命讓名單活化才是下一個十年的方向！
About this episode
這集探討行銷歷史的重大轉折點及AI對行銷價值的影響。
大家好，我是阿波小編！ 這集 Jayden 跟 Zoey 要來宣告一個讓所有行銷人必須知道的歷史轉折： 「行銷歷史最大的轉折點來了！」 很多行銷公司都這樣維持競爭力：靠技能差異賺技能財、靠資訊差異賺資訊財、覺得掌握這兩個就能長期存活。 結果呢？AI 讓技能門檻一夜消失、以前要花大錢買的技能 AI 一鍵搞定、資訊差異也因為 AI 縮短到幾乎沒有落差、不知道為什麼行銷公司的競爭優勢越來越難說清楚。 關鍵不是行銷沒有未來，而是你還沒看懂「行銷歷史最大的轉折點」！ 這集 Jayden 跟 Zoey 會完整拆解 技能差異消失讓資訊財技能財全面崩解 以前行銷公司賺兩種錢：資訊差異 + 技能差異 AI 時代技能型服務公司只剩確保不出狀況 + 保證成效兩個功能品味還是需要人判斷 AI 拉高地板基準點 服務工作 vs 服務成效重新定義行銷價值（交付工作 vs 交付成果完全是兩件事、三到五年後行銷公司的服務會全面改變、廣告成效變三倍才是你真正在賣的東西） 顧客管理革命讓名單活化才是下一個十年的方向（死掉的會員名單全部可以活化、40% 營收來自舊客戶就非常穩定、客戶服務是 AI 時代最有潛力的...
People in this episode
Host: Jayden
Guest: Zoey
Topics covered
- 行銷歷史
- 技能差異
- 資訊財
- 顧客管理
- 服務工作
- 服務成效
Keywords
- 行銷
- AI
- 技能差異
- 資訊財
- 顧客管理
- 服務成效
- 名單活化
Mentioned in this episode
Organizations: 行銷公司, AI
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