236 - Comment transformer vos échecs commerciaux en opportunités - avec Julien Cohen-Roussey | marketing, vente, B2B, stratégie
About this episode
L'épisode explore comment transformer les échecs commerciaux en opportunités grâce à l'analyse win-loss.
Vous perdez des opportunités commerciales… mais savez-vous vraiment pourquoi ? La plupart des entreprises pensent connaître les raisons qui leur font perdre des ventes. Pourtant, selon les études citées dans cet épisode, 90 % des raisons de perte renseignées dans les CRM sont fausses ou incomplètes. Une réalité qui empêche les équipes marketing, commerciales et dirigeantes de prendre les bonnes décisions. Dans cet épisode du My Marketing Podcast, Laurie Giacobi reçoit Julien Cohen-Roussey, cofondateur de Diffly, pour découvrir comment le win-loss analysis permet de comprendre les véritables critères de décision des acheteurs B2B et de transformer chaque vente gagnée… ou perdue… en levier de croissance. Vous allez découvrir : → Pourquoi votre CRM vous dit ce qui s'est passé, mais rarement pourquoi. → Les véritables raisons qui font gagner ou perdre un deal. → Pourquoi le prix est rarement le vrai problème. → Comment mettre en place une démarche de win-loss analysis, même dans une PME. → Les erreurs les plus fréquentes qui empêchent de collecter un feedback réellement exploitable. → Comment aligner les équipes marketing, commerciales, produit et customer success autour des attentes…
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