Como a Ford Está Transformando a Mobilidade com a Tecnologia | Fernanda Vargas | Performa Q. Pod. na CBN
About this episode
Fernanda Vargas discusses how Ford is transforming mobility through technology and data-driven customer experiences.
O automóvel está passando por uma das maiores transformações da sua história. Inteligência artificial, veículos conectados, produtos digitais e análise de dados estão redefinindo a forma como as pessoas se relacionam com seus carros e elevando o nível de experiência, segurança e conveniência na mobilidade. Para discutir essa evolução, recebemos Fernanda Vargas, Gerente Sênior de Produtos Digitais para Clientes e Concessionários da Ford América do Sul. Com experiência na construção de soluções digitais para uma das maiores montadoras do mundo, ela compartilha os bastidores da conectividade automotiva, o papel dos dados na personalização da jornada do cliente e como a tecnologia está transformando a relação entre motoristas, veículos e concessionárias. Neste episódio, você vai entender como a transformação digital está redefinindo a indústria automotiva, os desafios de desenvolver produtos digitais em uma empresa global, o impacto da IA na experiência do cliente e as competências que serão cada vez mais importantes para profissionais que desejam se destacar na nova economia digital. 🚀 Principais Tópicos do Episódio: Veículos conectados e o futuro da mobilidade Inteligência…
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