About this episode

The episode discusses how effective communication during a crisis can strengthen reputation.

Se fortalecen en una crisis quienes comunican de manera oportuna, asumen responsabilidad, ofrecen soluciones, cumplen compromisos e informan a sus audiencias

Topics covered

• crisis management
• communication
• reputation building
• responsibility
• audience engagement

Keywords

• crisis
• communication
• responsibility
• solutions
• commitments

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