#269 - Smalltalk für VAs – unterschätzt und absolut entscheidend

About this episode

In dieser Episode wird die Bedeutung von Smalltalk für virtuelle Assistenten und dessen Rolle im Beziehungsaufbau und der Kundengewinnung diskutiert.

Heute spreche ich über ein Thema, das wir oft belächeln – und das gleichzeitig ein absoluter Gamechanger in deiner Kundengewinnung sein kann: Smalltalk. Ganz ehrlich? Ich habe Smalltalk selbst lange unterschätzt. Vielleicht kennst du diesen Satz: „Ich bin kein Typ für Smalltalk.“ Oder: „Bei mir geht’s direkt in die Tiefe.“ Klingt souverän – kann aber für dein Gegenüber auch überfordernd sein. Gerade als virtuelle Assistenz arbeiten wir mit Menschen. Und bevor uns jemand sensible Einblicke ins eigene Business gibt, braucht es eines: Vertrauen. Und genau hier beginnt Smalltalk. In dieser Folge zeige ich dir, warum Smalltalk kein oberflächliches Gerede ist, sondern strategischer Beziehungsaufbau. Warum deine Haltung wichtiger ist als jede Technik. Und wie du gerade im Online-Business – auf Zoom, LinkedIn oder Instagram – Präsenz, Neugier und echte Verbindung zeigst, statt mit Skripten zu arbeiten. Ich spreche darüber, - wie du positive Gesprächseinstiege findest, - warum aktives Zuhören deine größte Stärke sein kann, - wie du auch als introvertierte VA souverän wirkst - und wie du Smalltalk ganz konkret trainieren kannst – im Alltag und im Business. Denn: Menschen kaufen von…

People in this episode

Host: Kristin Holm

Topics covered

• Smalltalk
• Kundengewinnung
• Vertrauen
• Beziehungsaufbau
• aktives Zuhören
• Online-Business

Keywords

• Smalltalk
• virtuelle Assistenz
• Kundengewinnung
• Vertrauen
• Gesprächseinstiege
• aktives Zuhören
• Online-Business

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