Ritchy Drost (VodafoneZiggo) over het aanpakken van klantverlies

Ritchy Drost (VodafoneZiggo) over het aanpakken van klantverlies

May 4, 2026 · 1h 56m

About this episode

Ritchy Drost discusses VodafoneZiggo's strategy to combat customer loss amidst competition.

Telecomprovider VodafoneZiggo verliest kwartaal na kwartaal klanten aan concurrenten KPN en Odido. Daarom kwam het bedrijf vorig jaar met een nieuwe strategie om dat verlies aan klanten aan te pakken. Maar in hoeverre kan het bedrijf spreken van een effectieve strategie als het in het eerste kwartaal nog steeds 8,5 duizend klanten verliest?  Ritchy Drost, financieel directeur VodafoneZiggo is te gast in BNR Zakendoen  Macro met Mujagić Elke dag een intrigerende gedachtewisseling over de stand van de macro-economie. Op maandag en vrijdag gaat presentator Thomas van Zijl in gesprek met econoom Arnoud Boot, de rest van de week praat Van Zijl met econoom Edin Mujagić. Ook altijd terug te vinden als je een  aflevering gemist hebt.  Blik op de wereld   Wat speelt zich vandaag af op het wereldtoneel? Het laatste nieuws uit bijvoorbeeld Oekraïne, het Midden-Oosten, de Verenigde Staten of Brussel hoor je iedere werkdag om 12.10 van onze vaste experts en eigen redacteuren en verslaggevers. Ook los te vinden als  podcast .  Economenpanel   Centrale banken wereldwijd lieten de rentestanden ongewijzigd…

Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the Zakendoen | BNR podcast page.