ניהול קונפליקטים מול עובדים: משברון יחסים – להזדמנות לשיפור שיח וביצועים - פרק 13

About this episode

The episode discusses managing conflicts with employees and offers practical tips for improving communication and performance.

כמנהלים, אנו נדרשים להתמודד לא אחת עם מצבים טעונים מול עובדים, או ממשקים אחרים – חילוקי דעות, מתחים סמויים, או תגובות רגשיות שמעידות על קונפליקט לא פתור. בפרק זה נעסוק בשאלות מהותיות: ▪ איך לזהות שאנחנו בעיצומו של קונפליקט – גם כשאף אחד לא מרים את הקול? ▪ מה המחירים של קונפליקט לא מנוהל – ברמת הצוות, הארגון והמערכת היחסים האישית? ▪ מה באחריות המנהל – ואילו כלים עומדים לרשותו לניהול נכון של הסיטואציה? ▪ כיצד לנהל את הרגשות והתגובות שלנו כמנהלים – דווקא כשהכי קשה? ▪ וטיפים פרקטיים להתמודדות עם עובדים שמעוררים אצלנו שוב ושוב תגובות של תסכול, כעס או חוסר אונים. גלי גופר – מאמנת עסקית ומנחת קורסי ניהול 📧 ⁠goferg@gmail.com⁠ איתי הל-אור – יועץ ארגוני ומנחה תהליכי פיתוח מנהלים 🌐 ⁠www.helor.co.il⁠ 📧 ⁠itayhelor@gmail.com⁠ 🎧 הפרק הוקלט בסטודיו תמוז. האזנה מהנה! 🚀

People in this episode

Hosts: גלי גופר, איתי הל-אור

Topics covered

• ניהול קונפליקטים
• תקשורת עם עובדים
• רגשות בעבודה
• כלים לניהול
• שיפור ביצועים

Keywords

• קונפליקט
• מנהלים
• עובדים
• רגשות
• ביצועים
• ניהול
• תקשורת

Mentioned in this episode

Organizations: סטודיו תמוז

More episodes of פיתוח מנהלים - עם גלי גופר ואיתי הל-אור

• למידת עמיתים - מה קורה כשהצוות לומד מעצמו? פרק 22 · June 6, 2026 · 25 min
• האצלת סמכויות כמנוע צמיחה - למנהל ולעובד - פרק 21 · May 13, 2026 · 24 min
• הכוח שבשגרות הניהול - פרק 20 · January 18, 2026 · 27 min
• ניהול ממשקים ואסטרטגיות השפעה - לשבור את המחיצות בארגון - פרק 19 · January 11, 2026 · 36 min
• ניהול שיחה קשה - המדריך השלם: מההכנה ועד לביצוע - פרק 18 · October 26, 2025 · 33 min
• כריזמה ושפת גוף בעמידה מול קהל - פרק 17 · October 19, 2025 · 30 min