145.サービスコミュニケーションに慣れ過ぎている②
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利根川がサービスへの慣れとその影響について考察するエピソードの続き。
前回の続きです。 サービスへの慣れを危惧する利根川ですが、自身もサービス過剰の流れに加担してしまっている自覚があります。
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