About this episode

This episode discusses essential communication skills in the workplace to enhance relationships and career advancement.

Send us Fan Mail 每天加班做 Report，一開口卻把氣氛降到冰點？ 主管問你「星期五前交得出嗎？」，你還在習慣性回答「應該可以吧、我盡力啦」？ 小心！這句聽起來沒問題的話，在老闆耳中其實是「推卸責任」的潛台詞，不知不覺中你已經失去了信賴！ 歡迎來到《聽書有賞》，我是 Miss 書。 在職場上，埋頭苦幹固然重要，但「懂得回話」才是決定你人緣與升遷的關鍵。那些在辦公室左右逢源、升職超快的「萬人迷」，真的不是天生口才好，更不是靠拍馬屁，而是掌握了「回話心理學」！ 這集節目用你通勤的 10 分鐘，為你精準拆解暢銷書《「討喜的人」99%贏在懂得回話》，奉上 6 大職場最強回話術，搭配簡單易懂的超實用例子，讓你即學即用！ 📌 本集精華搶先看： 拒絕自殺式回話： 別再用「應該、大概」，用「確定感」秒建信賴！鸚鵡回話法： 聽懂指令核心，從此告別答非所問的尷尬。消除認知偏差： 只要多「確認」這一步，溝通成本直接減半。PREP 表達術： 說話不再遊花園！結論先行，30秒講出專業感。討喜的提問： 拋棄審犯式追問，用「共情」讓對方驚嘆「你果然懂我！」進階說話術： 不拍馬屁也能拉近距離，...

People in this episode

Host: Miss 書

Topics covered

• 職場生存
• 高情商回話術
• 溝通技巧
• 升遷
• 人際關係

Keywords

• 職場
• 回話
• 情商
• 升遷
• 溝通

Mentioned in this episode

Books & works: 「討喜的人」99%贏在懂得回話

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