Grégoire Cléry : « La profession a toutes les cartes, sauf le courage de les jouer »
About this episode
Grégoire Cléry discusses the transformation of accounting firms and the challenges they face in client relationships.
Depuis quinze ans, Grégoire Cléry accompagne les cabinets d'expertise comptable dans leur transformation, sans jamais avoir été lui-même expert-comptable. Un regard extérieur qui lui permet de nommer ce que la profession préfère souvent ne pas regarder en face. Grégoire Cléry vient du monde de la publicité. Il arrive sur le marché de l'expertise comptable il y a une quinzaine d'années, pour une mission de trois mois chez In Extenso qui finira par durer trois ans et demi. Depuis, il n'est jamais reparti, et anime aujourd'hui un think tank consacré à la transformation des cabinets : EC Digital Lab. Des dossiers, pas des clients Ce qui le frappe dès son arrivée : quand il demande à un expert-comptable combien il a de clients, la réponse est toujours la même : « j'ai des dossiers », entre 1000 et 2000. Une récurrence de business si forte qu'elle a longtemps dispensé la profession de vraiment travailler sa relation commerciale. Les experts-comptables sont, individuellement, très dévoués à leurs clients. Leurs cabinets, en tant qu'organisations, ne le sont pas. La RFE, un cheval de Troie Pour Grégoire Cléry, ce qui fait bouger la profession, plus que les discours sur le changement, ce…
People in this episode
Host: Valentin Tonti Bernard
Guest: Grégoire Cléry
Topics covered
- transformation
- expertise comptable
- relation client
- business
- lois
Keywords
- expert-comptable
- transformation
- relation commerciale
- RFE
- think tank
Mentioned in this episode
Organizations: In Extenso, EC Digital Lab, RFE
More episodes of Podcast de Liberall
- Matthieu Luneau : « On peut être indépendant sans être indépendant capitalistiquement »
- Guillaume Bazan : « On n'achète pas un cabinet et du chiffre d'affaires. On s'associe avec des gens. »
- Guillaume Ghestem : "Aller aux prud'hommes, c'est un échec pour tout le monde."
- Romain Mirabile : “Le savoir-faire est important, le faire savoir l'est tout autant."
- Grégoire Leclercq : "Ce qui va rester après l'IA et la facture électronique, c'est la confiance."
Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the Podcast de Liberall podcast page.