About this episode

The episode discusses how modern retail success relies on system integration and data collaboration rather than individual technological solutions.

Tänapäeva kaubanduses ei määra edu enam üksik tehnoloogiline lahendus, vaid see, kui hästi erinevad süsteemid ja andmed tervikuks kokku töötavad. Saates arutletakse, kuidas muutunud ostukäitumine ja kasvavad ootused sunnivad kaupmehi oma tööprotsesse ümber mõtestama. Astro Balticsi kaubanduse valdkonna juht Aive Vool ja tehniliste lahenduste müügispetsialist Marc Ander Etti selgitavad, miks suur osa kaupmehi pakub endiselt eilset ostukogemust ning kuidas iseteenindus, automatiseerimine ja andmete parem kasutamine võivad anda konkurentsieelise. Juttu tuleb ka sellest, miks tehnoloogia ei asenda inimest, vaid aitab teha paremaid otsuseid ning seda eeldusel, et andmed on kvaliteetsed ja süsteemid integreeritud. Saates käsitletakse, milline võiks välja näha müügiprotsess aastal 2030, millist rolli mängib tehisintellekt ning miks killustatud IT-lahendused võivad ettevõttele kalliks maksma minna. Samuti räägitakse usalduspõhisest ostlemisest ja sellest, kuidas tehnoloogia aitab vähendada tööjõukulusid ning samal ajal kasvatada müüki. Saadet juhib Nele Peil Kaupmeeste Liidust. Fotol: Astro Baltic kaubanduse valdkonna juht Aive Vool, saatejuht Nele Peil Kaupmeeste Liidust ja Astro…

People in this episode

Host: Nele Peil

Guests: Aive Vool, Marc Ander Etti

Topics covered

• retail success factors
• system integration
• customer behavior
• automation
• data utilization
• future of sales
• artificial intelligence

Keywords

• retail
• technology
• customer experience
• automation
• data
• AI
• sales process
• cost reduction
• self-service

Mentioned in this episode

Organizations: Astro Baltics, Kaupmeeste Liit, Äripäev

More episodes of Äripäeva raadio

• 8.05.26 Äripäeva juhtimiskool: ära tiki kõneledes kirvega · May 8, 2026 · 46 min
• 07.05.26 Teabevara tund. Kuumad küsimused riigihangetes. „Saatan peitub detailis“ · May 7, 2026 · 44 min
• 07.05.26 Sisuturundussaade. Eesti vanima raamatupidamisbüroo juht avab, kuidas hoida kliendisuhteid, mis kestavad üle 20 aasta · May 7, 2026 · 46 min
• telekomide-vaidlus-miks-moni-maksab-sama-teenuse-eest-vaid-10-hinnast · May 6, 2026 · 48 min
• 06.05.26 Triniti eetris. Advokaat muudatustest andmekaitses: ettevõtjate elu läheb keerulisemaks · May 6, 2026 · 38 min

Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the Äripäeva raadio podcast page.