About this episode

Francesco Riccio discusses the importance of creating a patient-attracting environment in medical practices.

L'argomento che affronto oggi è sottovalutato da tanti titolari di studi e in pochi si concentrano veramente sull'ambiente... Lo studio viene aperto facendo mille adempimenti burocratici, mettendosi sulla schiena leasing che durano per anni e poi il luogo dove si accolgono i pazienti viene molto spesso trascurato. Ho visto 2 modelli in questi anni. Quelli della "vecchia scuola" che hanno lo studio in un appartamento che ancora grida anni '90... E quelli che hanno aperto un grande centro medico, pensando di proporre un'alternativa al poliambulatorio della Asl (anche come arredi). Con tante salette, una uguale all'altra, con all'interno sedie di plastica (immancabili) scrivania (dell'Ikea) e lettino (che sembra quello dell'ospedale)... Poi non ci si può lamentare che la nuova clinica o catena, futuristica e all'avanguardia, dove ogni dettaglio è stato curato, "ruba" i pazienti! L'ambiente in uno studio, gli arredi, i dettagli ormai sono importanti quanto la parte sanitaria, se non di più, perché insieme al marketing, influenzano la cosa più importante in assoluto...la percezione della persone. Come diceva Al Ries: "La percezione vince sempre..." Nello short di oggi, spiego proprio…

People in this episode

Host: Francesco Riccio

Topics covered

• marketing sanitario
• ambiente studio medico
• percezione pazienti
• arredi studio
• attrazione pazienti

Keywords

• studio medico
• ambiente
• marketing
• pazienti
• arredi
• percezione

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