Ep. 128: Endlich geklärt: Holschuld oder Bringschuld?

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In dieser Episode wird die Frage diskutiert, ob es sich um Holschuld oder Bringschuld handelt und wie man von Schuld zu Wirksamkeit übergeht.

In dieser Frag-Holgi-Folge geht es um eine Frage, die ich ständig höre. Im Coaching, in Teams, in Mails: Ist das eigentlich eine Holschuld oder eine Bringschuld? Und ich sage direkt vorweg: Die Frage führt fast immer in die falsche Richtung. Denn so sachlich sie klingt, steckt dahinter oft etwas ganz anderes. Eine Schuldfrage. Wer ist verantwortlich, dass etwas nicht funktioniert hat? Wer hätte liefern müssen? Wer hätte nachfragen müssen? Und genau da verlassen wir die Sachebene. Wir sprechen dann nicht mehr über das Ergebnis. Sondern über Positionen, Zuständigkeiten und Selbstentlastung. Ich will nachweisen, dass ich es nicht war. Das Problem: Das bringt uns keinen Schritt weiter. Ich teile in der Folge eine andere Perspektive. Weg von Schuld. Hin zu Wirksamkeit. Was ist nötig, damit wir unser Ziel erreichen? Und plötzlich wird es ganz praktisch. Dann geht es nicht mehr darum, wer etwas hätte tun müssen. Sondern darum, was jetzt getan werden kann. Ich bringe Beispiele aus dem Alltag. Von der berühmten „Wurst auf dem Einkaufszettel“ bis hin zu schlechten Briefings im Job. Und es wird schnell klar: Kommunikation scheitert selten an Holschuld oder Bringschuld. Sie scheitert daran…

People in this episode

Host: Holger Heinze

Topics covered

• Holschuld
• Bringschuld
• Verantwortung
• Kommunikation
• Zielerreichung

Keywords

• Holschuld
• Bringschuld
• Verantwortung
• Kommunikation
• Zielerreichung
• Coaching
• Teams

Mentioned in this episode

Books & works: Der Customer-Code

Places: Frankfurt

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