
Maria Kulas shares her personal experiences in the United States and how they shaped her views on assertiveness and negotiation.
À vingt ans, je suis partie aux États-Unis avec un visa touristique de trois mois et une envie d'aventure. Ce que j'y ai vécu a profondément marqué ma vision de la communication, des relations humaines et de la négociation. Dans cet épisode, je vous raconte mon expérience subjective de Chicago en 2004 : la notion de danger omniprésente, le mode de vie matérialiste, et surtout cette expérience de travail comme fille au pair dans une famille très aisée où, à la place de m'occuper des enfants, je faisais le ménage d'une villa de quatre étages. Je partage aussi le moment où j'ai été virée — et le soulagement que j'ai ressenti. Comment un enfant malade qui jetait un couteau dans la cuisine, des exigences hors normes, et une absence totale de reconnaissance m'ont appris ce que je ne voulais plus accepter. Comment j'ai ensuite trouvé un job de serveuse, plus cadré, plus respectueux. Et finalement, comment ces expériences ont façonné ma philosophie aujourd'hui : des conversations cordiales, humaines, qui construisent la relation. Pas de manipulation, pas de rivalité, pas d'écrasement de l'autre. Je vous parle aussi de mon retour en 2016 à San Francisco avec l'ESSEC, et de cette méfiance…
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