
#385 Deja de vender y ayuda a comprar. El secreto es el MAP
From El Podcast de las Ventas by Marta de Francisco
May 17, 2026 · 23 min
About this episode
This episode discusses the Mutual Action Plan (MAP) and its importance in enhancing customer engagement during the sales process.
El MAP, el Mutual Action Plan, hace que tu cliente se sienta parte del proceso y cierres la venta más rápido. Apúntate a la masterclass Crea tu asistente comercial con IA aquí → https://eticacomercial.com/crea-tu-asistente-comercial-con-ia/ En España el MAP todavía apenas se usa, y el sentido común dice que deberías usarlo más. No es un proceso de venta: es el plan de compra de tu cliente, y lo construyes con él. Por eso se siente reflejado en cada paso y comprarte le resulta fácil. En este episodio te cuento qué es un Mutual Action Plan, sus cinco componentes y cómo lo metes dentro de tu propuesta. Lo que te llevas de este episodio: - Qué es un MAP y en qué se diferencia de tu proceso de venta de siempre - Los cinco componentes de un MAP y por qué, si falta uno, se queda en un calendario - Cómo construir el MAP con tu cliente, no para tu cliente - Qué es el punto de no retorno y cómo hace que los plazos sean cosa de los dos - Los errores más habituales al construir un MAP y cómo evitarlos El MAP funciona cuando dedicas el tiempo a lo importante: entender a tu cliente. Ese tiempo lo sacas cuando la IA se encarga de la prospección, la preparación de reuniones y el seguimiento. Es…
People in this episode
Host: Marta de Francisco
Topics covered
- Mutual Action Plan
- sales process
- customer engagement
- B2B sales
- AI in sales
Keywords
- Mutual Action Plan
- sales
- customer
- AI
- B2B
- sales process
- engagement
Mentioned in this episode
Organizations: Etica Comercial
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