Hospitability met Geesje Duursma
About this episode
Laura de la Mar interviews Geesje Duursma about the concept of Hospitability and its implications for organizations working with volunteers.
In deze aflevering gaat Laura de la Mar in gesprek met de Friese Geesje Duursma – gastvrijheidseconoom, ondernemer, adviseur, commissaris én gepromoveerd onderzoeker en mede-eigenaar van het inclusieve horecabedrijf De Pleats in Burgum. In 2024 promoveerde Geesje op onderzoek naar gastvrijheid in organisaties die werken met vrijwilligers. Daarbij introduceerde ze een andere term voor gastvrijheid: Hospitability. Een bredere, strategische kijk op gastvrijheid. In deze aflevering verkennen we hoe je gastvrijheid organiseert in organisaties. En heel concreet: wat dat vraagt als je werkt met vrijwilligers. Centrale vragen in deze aflevering: Wat is Hospitability? Wat heeft iemand nodig om gastvrij te kúnnen zijn? Wat is de rol van de gever en de ontvanger? Wat als vrijwilligers de gastvrijheid van jouw organisatie maken of breken? Wat je hoort: Waarom gastvrijheid geen karaktertrek is, maar een kunde. Dat gedrag alleen niet genoeg is. Wat context en cultuur betekenen voor gastvrij handelen. Waar organisaties zichzelf vaak in de weg zitten. Praktische inzichten voor leiders en organisaties. Een aflevering voor iedereen die gastvrijheid serieuzer wil organiseren – zonder het…
More episodes of Gastvrijheid in Bedrijf Podcast
- De gastvrije backoffice
- Hoe word je meesterlijk gastvrij?
- Wat maakt een omgeving gastvrij?
- Is traditionele gastvrijheid passé?
- Interne gastvrijheid: gastvrij samenwerken
- Klantgerichtheid is niet meer genoeg
Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the Gastvrijheid in Bedrijf Podcast podcast page.