Nadstandardní péče táhne inovace, lidé se o své zdraví málo starají, říká majitel očních klinik Kocian
About this episode
Petr Kocian discusses the importance of management in healthcare and the evolving expectations of patients.
Hostem podcastu Pavla Štrunce byl Petr Kocian, zakladatel a generální ředitel sítě očních klinik Neovize Group. Do zdravotnictví se dostal náhodou, když jako jednadvacetiletý student pomáhal zakládat nemocnici v Neratovicích. „Brali mě jako brigádníka, ale velmi rychle jsem se stal prakticky manažerem celé nemocnice,“ vzpomíná Kocian. Právě zkušenost z 90. let podle něj ukázala, že zdravotnictví není jen o odbornosti lékařů, ale také o řízení. „Řídit nemocnici není totéž jako léčit pacienta,“ říká. Podle něj se systém dlouhodobě příliš opírá o lékaře, zatímco manažerský pohled chybí. Za klíčové považuje i osobní přístup. „Chci, abychom se o pacienty starali tak, jak bychom chtěli, aby se někdo staral o nás,“ vysvětluje. Zásadní proměnou prošlo podle Kociana i chování pacientů. Zatímco systém je dnes dostupnější a komfortnější, roste podle něj i nárokovost. „Pacienti mají pocit, že když si platí pojištění, mají nárok na všechno. Často se ani neomluví, když nepřijdou na vyšetření,“ upozorňuje. Jako jedno z řešení vidí větší spoluúčast. „Regulační poplatky snížily zbytečné návštěvy až o 20 procent,“ říká. Podle něj by systém měl více motivovat k odpovědnosti, nikoli jen k čerpání…
More episodes of Hrotcast
- Prezident NKÚ: Lidé si zvykli, že stát nefunguje. Poláci stavěli infrastrukturu, my jen chodníky
- Babišova sleva na benzín je jen dárek pro bohaté řidiče a populismus, říká ekonom
- Vláda šlape vedle, energie levnější nebudou a skutečný problém teprve přijde, varuje ekonom
- Konec levných hypoték a nájem místo vlastního bydlení
- Ropa, plyn a jídlo: Jak jeden konflikt zdraží celý svět. A budeme tankovat za 60 korun?
- Zelené šílenství dusí evropskou ekonomiku, Green Deal je ekonomická sebevražda, říká Kysilka
Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the Hrotcast podcast page.