Wenn dein Geschäft nur über Empfehlungen läuft
About this episode
The episode discusses the risks of relying solely on customer recommendations for business growth and the importance of diversifying marketing strategies.
Dein Geschäft läuft seit Jahren fast von allein, die meisten Kunden kommen über Empfehlungen – warum also Geld für Werbung ausgeben? Genau dieser Gedanke fühlt sich sicher an und ist trotzdem ein Risiko, das viele etablierte Betriebe nicht auf dem Schirm haben. Denn Empfehlungen sind großartig, solange sie kommen. Steuern kannst du sie nicht. ---- Warum sich Empfehlungen nicht steuern lassen Empfehlungen sind ein Geschenk – aber ein unberechenbares. Du weißt oft nicht, wer dich warum empfiehlt, wann die nächste Anfrage kommt und wann es weniger wird. • Du kennst selten den genauen Weg, über den neue Kunden zu dir kommen • Du weißt nicht, wie groß dein Markt wäre, wenn du aktiv dazu wirbst • Fällt ein wichtiger Empfehler weg – Ruhestand, Umzug, Unzufriedenheit – bricht ein Teil deiner Anfragen weg • Märkte verändern sich: neue Mitbewerber, neue Gewohnheiten, und KI verschiebt gerade viel im Dienstleistungsgeschäft ---- Ein zweites Standbein baut man nicht in zwei Wochen Ein Kanal, den du selbst steuerst – zum Beispiel Werbeanzeigen oder Webinare – braucht Anlauf und Lernzeit. Er läuft nicht nach zwei Wochen rund. • Ansprache, Zielgruppen und Conversion-Messung optimierst du über…
People in this episode
Hosts: Christoph Mohr, Jörg Ullmann
Topics covered
- recommendations
- advertising
- business risk
- customer acquisition
- marketing strategy
Keywords
- recommendations
- advertising
- business growth
- customer acquisition
- marketing
- risk management
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