258. Waarom jouw beste mensen hun expertise niet kunnen uitleggen (en wat je eraan kunt doen)
About this episode
The episode discusses the implications of experienced employees leaving an organization and the challenges of transferring their tacit knowledge.
Wat gebeurt er met je organisatie als je meest ervaren mensen vertrekken en niemand precies weet wat zij weten? In deze aflevering laten Jeanne en Jan-Peter zien dat veel cruciale kennis niet in systemen, handboeken of e-learnings zit, maar in hoofden. Stilzwijgende kennis die mensen hebben opgebouwd door jarenlange ervaring en die ze vaak zelf niet kunnen uitleggen. Denk aan de verpleegkundige die voelt dat een patiënt niet goed is, de kok die weet wanneer het deeg klaar is of de...
People in this episode
Hosts: Jeanne Bakker, JP Hoogstrate
Topics covered
- knowledge transfer
- organizational knowledge
- expertise
- employee retention
- tacit knowledge
Keywords
- tacit knowledge
- expertise explanation
- employee knowledge
- organizational learning
- knowledge retention
More episodes of No More Boring Learning
- 257. Kind vs wicked: waarom je deelnemers het snappen maar niet doen
- 256. Twaalf minuten lang niet weten of je het overleeft - Dominique Schreinemachers
- 255. Nog een training uitgerold. Nog steeds geen gedragsverandering. Julie Dirksen legt uit waarom.
- 254. Terug naar de basis: ken jij je eigen trainingsvoorkeur?
- 253. Die doodse stilte na je vraag? Dat ligt aan jou......
- 252. Vier awardwinnende L&D-aanpakken waar je morgen iets mee kunt - Develhub special
Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the No More Boring Learning podcast page.