258. Waarom jouw beste mensen hun expertise niet kunnen uitleggen (en wat je eraan kunt doen)

About this episode

The episode discusses the implications of experienced employees leaving an organization and the challenges of transferring their tacit knowledge.

Wat gebeurt er met je organisatie als je meest ervaren mensen vertrekken en niemand precies weet wat zij weten? In deze aflevering laten Jeanne en Jan-Peter zien dat veel cruciale kennis niet in systemen, handboeken of e-learnings zit, maar in hoofden. Stilzwijgende kennis die mensen hebben opgebouwd door jarenlange ervaring en die ze vaak zelf niet kunnen uitleggen. Denk aan de verpleegkundige die voelt dat een patiënt niet goed is, de kok die weet wanneer het deeg klaar is of de...

People in this episode

Hosts: Jeanne Bakker, JP Hoogstrate

Topics covered

• knowledge transfer
• organizational knowledge
• expertise
• employee retention
• tacit knowledge

Keywords

• tacit knowledge
• expertise explanation
• employee knowledge
• organizational learning
• knowledge retention

More episodes of No More Boring Learning

• 265. Jouw feedback richt schade aan (en je hebt het niet door) · June 13, 2026 · 17 min
• 264. Zes lessen van meestertrainer Remco Claassen · June 6, 2026 · 58 min
• 263. Ton Goedmakers over Vebego's movement of kindness · May 30, 2026 · 33 min
• 262. Waarom kennis (meestal) geen gedrag wordt · May 23, 2026 · 13 min
• 261. Afhakende deelnemers: waarom het niet aan de groep ligt (maar aan jou) · May 16, 2026 · 14 min
• 260. De cost of inaction: Niets doen kost meer dan je denkt! · May 9, 2026 · 16 min