הלקוח הבא של החנות שלך הוא אייג'נט, לא בן אדם | איתי הורן (Resident)

About this episode

In this episode, איתי הורן discusses the future of E-Commerce and the role of AI agents in optimizing conversion rates.

איתי הורן הוא Senior Product Manager ב-Resident — חברת E-Commerce מובילה בארצות הברית בתחום המזרנים, עם ברנדים כמו Nectar ו-DreamCloud. רזידנט נרכשה על ידי Ashley Home בסכום של מעל מיליארד דולר, והיא מובילה בעולם של Direct-to-Consumer בתעשייה של 17 מיליארד דולר. איתי חוזר אלינו לפרק נוסף אחרי אחד הפרקים הכי פופולריים בפודקאסט. בפרק הזה צללנו לעולם של Conversion Rate Optimization ב-E-Commerce — מ-A/B Testing ו-Best Practices שעובדים היום, ועד העולם החדש של אג'נטיק קומרס שמשנה את הכל. איתי שיתף איך הם בנו CRO Agent שמבוסס על דאטה פנימי ומחקרי תעשייה, איך הם הכפילו את כמות הטסטים ושיפרו את ה-Success Rate מ-10-20% ל-35%, ולמה כל חברת E-Commerce חייבת להיות מוכנה לעולם שבו LLMs הם הלקוח הבא שלך. בין הנושאים שעלו: KPIs ב-E-Commerce — Revenue, Conversion Rate, Gross Profit ו-Product Mix Best Practices: תשלומים בתשלומים מתחת ל-Add to Cart כטקטיקת המרה Dual CTA — איך מנווטים יוזרים עם אינטנט שונה מעמוד הבית Golden Path — איך מובילים יוזר מ-Landing ל-Checkout הכי מהר Good/Better/Best — טכניקת תמחור שעובדת גם ל-LLMs CRO Agent — אג'נט AI שבנו לייצר טסטים חזקים יותר ומהר יותר אג'נטיק קומרס — שלושה שלבים: Non-Agentic, Semi-Agentic, Full Agentic LLM Discoverability — איך להיות ראשונים בתוצאות…

People in this episode

Host: Eyal David

Guest: איתי הורן

Topics covered

• E-Commerce
• Conversion Rate Optimization
• A/B Testing
• Agentic Commerce
• AI in Product Management
• KPIs in E-Commerce

Keywords

• E-Commerce
• Conversion Rate Optimization
• A/B Testing
• CRO Agent
• LLMs
• KPIs
• Agentic Commerce

Mentioned in this episode

Organizations: Resident, Ashley Home, Nectar, DreamCloud

Products: CRO Agent, LLMs, ChatGPT, Gemini

Places: ארצות הברית, תעשיית המזרנים

More episodes of Product Builder | פרודקט בילדר

• "מהר זה לאט, ולאט זה מהר" — איך בונים נכון בעידן ה-AI | אמיר פרנקל (Zero Networks) · June 7, 2026 · 55 min
• "לא נכנסתי פנימה — עליתי למעלה" — ככה הופכים שירות למוצר | אורלי עמרני (Justt) · June 1, 2026 · 48 min
• "ההצלחה לא תהיה במשמרת שלי" — איך מחדשים בחברה בת 100 שנה | שי כהן (תנובה) · May 26, 2026 · 47 min
• "תפסיקו לחשוב כמו עובדים. אתם סטארט-אפ." | ליאור פרנקל (Adaptation) · May 17, 2026 · 1h 9m
• "חששתי שה-AI ייקח לי את התפקיד. הוא חידד לי אותו" — שירה מויאל (imagen) · May 10, 2026 · 44 min
• ב-2026 פחות מהנדסים, יותר מנהלי מוצר - דניאל מרקוס (April) · May 5, 2026 · 58 min