S2#86-2「員工動不動就拿 AI 回應質疑公司？」主管該如何畫出「協作紅線」，守住團隊信任？｜Dear Mary信箱

About this episode

This episode discusses the challenges of managing employees who frequently rely on AI for company-related inquiries and the importance of establishing collaboration guidelines to maintain team trust.

【🎊慶祝 HBR 10‧20‧30 感謝祭】 YouTube 10萬訂閱 ✕ HBR 20週年 ✕ Podcast 3000萬點聽 感謝您一路相伴❤️ ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 邀請您參與贊助．領取限時回饋好禮 https://go.hbrtw.com/8wmzqa （請選單次贊助） 📌 活動詳情資訊 https://go.hbrtw.com/925e2e 若贊助時忘記留下 email 或收件資訊，歡迎補填以下表單： https://forms.gle/oBKiXuipCFT76R3w5 ━━━━━━━━━━━━━━━ 🎁 贊助回饋方案 🔹$300+ 數位包：（5/22 首批發送） 「未來十大必備管理能力」限定懶人包 🔹$600+ 知識包：（6/22 當週搶先寄出） 數位包＋2026《AI 煉金術》特刊 🔹$1,000+ 紀念包：（同步特刊寄出） 數位包＋2026《AI 煉金術》特刊＋經典好書2選1 ※好書選擇： 《哈佛商業評論推薦必讀AI趨勢》或 《職場人的生成式 AI 工作法》 ⚠️【贊助必填資訊】 為確保回饋好禮送達，請於「贊助介面留言區」留下： ❶ Email（所有方案皆需填寫） ❷ 收件地址（贊助 $600 以上需填寫） ❸ 好書2選1（贊助 $1,000 以上需填寫，請註明「AI趨勢」或「生成式AI」） . 📩 Dear Mary 信箱：主管，換我幫你打分數！ 6 月績效考核季又到了！ 別再只是默默被主管打分數，這次換你說說心裡話。 想談加薪、界線卻卡關？ 對考績不甘心，卻只能吞下去？ 如果你也有向上管理血淚史，歡迎匿名投稿！ 💌 立即投稿 ▸ https://hbrtw.cc/eHPlY . 萬事問 AI！在公司遇到問題就向 AI 求助的跡象越來越普遍了， 甚至它說什麼就信什麼，原封不動丟進群組、質疑公司。 這集來自 H 小姐的提問： 團隊中有員工習慣使用 AI，並頻繁藉此質疑公司，讓主管與人資疲於回應，更逐漸影響團隊氛圍，該怎麼辦？ 面對這種「AI 型員工焦慮」，或許可以先思考這 3 件事： 🔹公司是否有正式、固定的制度討論與反映機制？ 🔹團隊界線是否清楚？（工作群組不是情緒與質疑的即時戰場） 🔹AI 提供的是「參考答案」，還是被當成「唯一真相」？ 雖然 AI 讓資訊流通更快速、方便，卻也輕易地影響職場信任感， 因此除了培養員工使用 AI 的能力，建立完善的「AI 職場協作規則」也很重要！ 👉 相關文章請見 〈 加速還是失速？設下AI協作紅線，守住職場人際關係 〉 https://go.hbrtw.com/93xztm 💌 開啟 Dear Mary 信箱▸ https://hbrtw.cc/eHPlY . 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇)…

People in this episode

Host: 瑪利社長

Topics covered

• AI in the workplace
• employee management
• team trust
• performance evaluation
• collaboration rules

Keywords

• AI
• employee management
• team trust
• performance evaluation
• collaboration rules

Mentioned in this episode

Organizations: 哈佛商業評論

Products: AI

Books & works: 未來十大必備管理能力, AI 煉金術, 哈佛商業評論推薦必讀AI趨勢, 職場人的生成式 AI 工作法

More episodes of 請聽，哈佛管理學！

• S2#89-5 頂大新鮮人畢業即失業？台大校長陳文章×前經濟部長李世光點名：AI再強，也給不了你「這5種」超能力！｜哈佛人物面對面 · June 12, 2026 · 1h 9m
• S2#89-4 績效評估怎麼寫？5步驟展現價值，把「苦勞」變成主管眼中的「戰功」！｜AI 數位總編輯 · June 10, 2026 · 13 min
• S2#89-3 同事愛搶功、主管前後不一？用「5種心理角色」與「信任三角」揪出團隊的隱形毒瘤在哪？｜週三編輯室 · June 10, 2026 · 35 min
• S2#89-2「主管可以說『我不會』嗎？」比起懂專業，主管更需要「不完美領導力」｜Dear Mary · June 9, 2026 · 21 min
• S2#89-1 週休三日、薪水不打折真的可行？如何用四天催生更高的營運效能？｜Mary's Talk · June 8, 2026 · 23 min
• S2#88-5 哪四字訣能助你辨識職場霸凌紅線？心理師蘇予昕：為何九成主管想對員工好，卻卡在「不平衡」裡？｜哈佛人物面對面 · June 5, 2026 · 1h 7m