תום מייבלום | MIND | מתי שיחה עם לקוח שווה יותר מדאטה?

תום מייבלום | MIND | מתי שיחה עם לקוח שווה יותר מדאטה?

From Product Builder | פרודקט בילדר by Eyal David

February 9, 2026 · 34 min

About this episode

In this episode, Tom Mayblum discusses the importance of customer conversations in product management and how they can surpass data analytics in complex B2B environments.

תום מייבלום הוא VP Product בחברת MIND. בפרק הזה צללנו לעולם שיחות הלקוח — מה הופך אותן לכלי מפתח בעבודת המוצר, איך בונים תהליך אפקטיבי לדיסקאברי, ומה המקום של דאטה כמותי מול אינטואיציה ואבחנות איכותניות. השיחה מדגישה למה שיחה אחת מדויקת יכולה לעלות על גרף אנליטיקה – במיוחד בסביבות B2B מורכבות. על מה דיברנו בפרק: - שילוב AI בתהליכי ניתוח דרישות לקוח - הגדרה נכונה של מטרת כל שיחה וכיצד זה משפיע על התוצאה - כלים ותסריטים לניהול ראיונות אפקטיביים - מתי שיחה אחת משנה את כיוון המוצר - איך לאזן בין תחושות שטח לדאטה כמותי 00:00 - תום מייבלום והמסלול הקריירה שלו 03:45 - הצטרפות למיינד והגדרת הצלחה 07:32 - שילוב AI בתהליכי פרודקט 08:51 - כלים ודיוק בעבודת פרודקט 13:56 - הגדרת מטרה בריאיון 18:49 - שאלות נכונות לפי סוג ריאיון 26:16 - דרך ארוכה ששווה: שינוי קטן, אימפקט גדול 31:33 - למידה איכותנית מול דאטה כמותי אהבתם את הפרק? תעקבו אחרינו בספוטיפיי, אפל פודקאסטס ויוטיוב ⭐ קורס ניהול מוצר ממוקד אימפקט⚡ קורס פרקטי ובלי שטויות – ⁠https://course.getproductbuilder.com/ בואו נעבוד יחד. לאתר חברת הייעוץ של אייל – https://getproductbuilder.com/⁠⁠⁠ תום מייבלום בלינקדאין: https://www.linkedin.com/in/tom-mayblum/ 📱 רוצים לקבל עדכון כשפרק תכלס חדש מתפרסם? הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ של Product Builder ונשאיר…

People in this episode

Host: אייל דוד

Guest: תום מייבלום

Topics covered

  • customer conversations
  • product discovery
  • AI in product management
  • qualitative vs quantitative data
  • B2B environments

Keywords

  • customer interviews
  • product management
  • AI integration
  • qualitative insights
  • data analysis

Mentioned in this episode

Organizations: MIND

More episodes of Product Builder | פרודקט בילדר

Explore listener stats, chart rankings, contacts and more on the Product Builder | פרודקט בילדר podcast page.