המנגל

הפרק צללנו לתובנות הסופר מרתקות וחשובות של פרופסור ג'ונה ברגר, חוקר שיווק מאוניברסיטת פנסילבניה, שהקדיש שנים רבות לחקר השאלה למה דברים מסוימים הופכים לוויראליים ולמה אנשים מדברים עליהם ומשתפים אותם, בעוד שדברים אחרים נעלמים בלי שום רושם. פרופסור ברגר פרסם על כך ספר רב מכר שבו הוא מציג מסגרת ברורה ומבוססת מחקר שנקראת ״סטפס״, המורכבת משישה עקרונות מרכזיים שמסבירים את המדע מאחורי השיתוף וההתפשטות החברתית, כשהעיקרון הראשון הוא מטבע חברתי שמדבר על כך שאנשים משתפים דברים שהופכים אותם לנראים חכמים, מגניבים או חלק מקבוצה מיוחדת, העיקרון השני הוא טריגרים שמסביר שאנשים מדברים יותר על דברים שנמצאים בראש שלהם בתדירות גבוהה כי הם קשורים לשגרה או לסביבה שלהם, העיקרון השלישי הוא רגש שמראה שרגשות חזקים כמו התפעלות, כעס או התרגשות גורמים לשיתוף הרבה יותר מרגשות שקטים, העיקרון הרביעי הוא פומביות שמדגיש שאנשים משתפים ומחקים דברים שהם רואים בעין כי הם גלויים ויוצרים הוכחה חברתית, העיקרון החמישי הוא ערך מעשי שמתייחס לכך שאנשים אוהבים לשתף מידע שימושי שיכול לעזור לאחרים, והעיקרון השישי הוא סיפורים שמראה שכשמסר ארוז בתוך סיפור טוב הוא הופך להרבה יותר מדבק ומשתף, ואז דיברנו על אחת הדוגמאות הכי חזקות בספר שהיא סיפור סלוני הציפורניים של מהגרים וייטנאמים בארצות הברית, שבה כל ששת העקרונות עבדו יחד בצורה מושלמת והפכו תופעה נישתית קטנה לתופעה תרבותית ענקית שבה וייטנאמים הגיעו לשלוט בכשמונים אחוז מתחום טכנאי הציפורניים בקליפורניה, כי זה נתן להם סטטוס ותחושת הצלחה, היה קשור לשגרה היומיומית, עורר רגשות של תקווה והישג, היה גלוי ופומבי, נתן ערך כלכלי פרקטי, והתפשט דרך סיפורים חזקים של הצלחה, ואחר כך דיברנו גם על איך כל עיקרון יכול להיות רלוונטי ליזמים ולבעלי עסקים קטנים, עם דוגמאות פרקטיות כמו יצירת תחושת בלעדיות, קישור לשגרה של הלקוחות, יצירת רגעים רגשיים, הפיכת השימוש במוצר לגלוי, מתן ערך שימושי בחינם, ואריזת המסר בסיפור אישי, ולבסוף דיברנו על כך שהעקרונות האלה עדיין רלוונטיים מאוד גם ב 2026 למרות השינויים באלגוריתמים ובפלטפורמות, אבל חשוב להשתמש בהם בצורה אחראית כי לא כל ויראליות היא טובה. אז אם חשבתם שוויראליות ושיתוף מפה לאוזן הן עניין של מזל, אז זהו שלא, כי יש כאן מדע ועקרונות ברורים שאפשר ללמוד, להבין וליישם כדי להפוך רעיונות, מוצרים ומותגים ליותר מדבקים. היה רותח. ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים: האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com המייל של חגי strategy@hagai-goldovsky.com חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558 המייל של יוסי yossi@brand-il.com יוסי 0544709871 חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.

הפרק דיברנו על תורתו של דריל וובר, אחד האנשים הבולטים בעולם המיתוג הפסיכולוגי, לשעבר בכיר בקוקה קולה העולמית ומחבר הספר ״פיתויי מותג״. שיתפנו על האופן שבו דריל מפרק את המוח האנושי כדי להבין איך מותגים יוצרים משיכה. פתחנו את הרעיון המרכזי שלו, “הקונקטום המותגי”: ההבנה שמותג אינו מוצר, אינו צבע, ואינו לוגו אלא רשת של חיבורים לא מודעים שמורכבת מזיכרונות, תחושות, ריחות, רגשות ורגעים שמוטמעים במוח לאורך זמן. משם צללנו לחלק מהקייסים האמיתיים שוובר הוביל: ההתדרדרות של קוקה־קולה בקרב צעירים באוסטרליה והמהלך ששינה כיוון; הנפילה של ג’וני ווקר כמותג “זקן” והמהפך שהפך אותו לסמל של אומץ ושל תנועה קדימה; הפיצוח הפסיכולוגי של גייטורייד שהחזיר למותג משמעות ויצר עלייה במכירות בלי לגעת במתכון. והכלל הוא שמותגים חזקים נוצרים כשמצליחים לבנות מחדש חיבורים רגשיים במוח, בלי קשר לכך שהמוצר משתנה. וכדי להמחיש את זה הרחבנו את הסיפור של מרטין לינדסטרום על הקרח המרוסק ברשת הוולפודס, דוגמה מרתקת איך ניואנס מיקרוסקופי משנה תפיסה וגורם למוח לשלם יותר על אותו מוצר בדיוק. היה רותח. ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים: האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com המייל של חגי strategy@hagai-goldovsky.com חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558 המייל של יוסי yossi@brand-il.com יוסי 0544709871

הפרק דיברנו על אחד הנושאים הכי בסיסיים, אבל עם זאת הכי לא מובנים בעולם העסקי: בידול.חזרנו לבייסיקס, כי זו הנקודה שבה רוב העסקים נופלים שוב ושוב: היכולת לייצר סיפור וחיבור רגשי שהמתחרים האחרים לא יכולים להעתיק. כולם “עושים מיתוג”, כולם “מדברים על בידול”, אבל בשטח כמעט אף אחד לא בונה הבטחה ברורה שמתקיימת וגורמת ללקוח להבין למה אתם שונים מכל השאר. הפרק מורכב משבעת העקרונות העמוקים הפסיכולוגיים והשורשיים שדרכם אנשי מיתוג בונים ומהנדסים מותגים.בין היתר אכלנו את הראש על: למה בידול הוא לא שיווק, צבע, או סלוגן, אלא החלטה אסטרטגית. החלטה שמודדים לא במילים אלא ב־מחיר ובכמה שהשוק מוכן לשלם עליכם בגלל שאתם מי שאתם. בידול הוא לפני הכול ויתור. לדעת מי אתם לא. לסמן קווים אדומים. ולעמוד בהם לאורך זמן, גם כשהשוק לוחץ אחרת. הבאנו גם דוגמאות יחודיות מהשטח, מעסקים קטנים שחיים על דיוק של כל מילימטר ועד מותגים ענקיים שמצליחים רק כי הם נצמדים למה שאי־אפשר להעתיק מהם. למה לקוח בוחר דווקא בכם, מה באמת מייחד אתכם, ואיך בונים את זה כך שהוא יהפוך לעמוד שדרה של העסק שנים קדימה. היה רותח. ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים: האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com המייל של חגי strategy@hagai-goldovsky.com חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558 המייל של יוסי yossi@brand-il.com יוסי 0544709871

הפרק אכלנו את הראש על: אפל שוברת שמאלה חזק עם מהלך מיתוגי פשוט וגאוני עם קמפיין השקת האייפון 17 פרו בצבע כתום קוסמי. פירקנו את ההחלטה העיצובית של אפל, שנטשה את הצבעים הניטרליים לטובת כתום עז שמעורר יצירתיות, חום ובולטות, ומסמנים מעבר ממכשיר עבודה לפריט אופנה.גם דיברנו על המהלך הפסיכולוגי של “סטייה מהשגרה” – או איך שינוי קטן יכול לייצר הייפ, רגש, ואפקט “נבואה שמגשימה את עצמה”. חגי גם שיתף בכמה תובנות מנסיעה לפריז ולונדון, מהמאפיות המאכזבות ועד למלון בוטיק שנחרט בזיכרון בזכות פרטים קטנים וחכמים: מכתב אישי בכתב יד, שיתופי פעולה עם מעצבים, ובושם ייחודי לאורחים בלבד. הזכרנו גם את החשיבות והעוצמה של מיקרו־חוויות: איך רגעים זעירים, כמו חלוק מואר בוויטרינה או מתנה קטנה, בונים תחושת פרימיום אמיתית, כזו שלא תלויה בתקציב אלא בתודעה ונשארת שם לנצח. גם ביקרנו בדיסנילנד פריז, על הגאונות של המייסד וולט דיסני, ועל האסטרטגיה האימפריאלית של דיסני: רכישת מותגים כדי ליצור חוויה טוטאלית שחוצה עולמות, דרך תוכן, מוצר, פארק ורגש. היה רותח. ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים: האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com המייל של חגי strategy@hagai-goldovsky.com חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558 המייל של יוסי yossi@brand-il.com יוסי 0544709871