S1E428: ראיון עם מירי דבש-חרמוני, מנמ"רית "דרך ארץ" מקבוצת דרייב, המפעילה את כביש 6

About this episode

The episode discusses the critical role of information systems and the CIO in the operation of Highway 6 in Israel, highlighting operational challenges and the use of advanced technology.

מהו תפקידן הקריטי של מערכות המידע, ושל המנמ"ר, בתפעול כביש חוצה ישראל (6 ). מהם האתגרים התפעוליים, וכיצד טכנולוגיה מתקדמת בעזרת בוט קולי חכם, מבוסס בינה מלאכותית מתפקד כנציג שירות לכל דבר, ומוריד משמעותית את העומס על המוקדים? מנחה: יהודה קונפורטס, עורך אנשים ומחשבים עורך: ניר מטרסו, אנשים ומחשבים See omnystudio.com/listener for privacy information.

People in this episode

Host: יהודה קונפורטס

Guest: מירי דבש-חרמוני

Topics covered

• information systems
• operational challenges
• artificial intelligence
• customer service
• technology

Keywords

• information systems
• CIO
• Highway 6
• operational challenges
• artificial intelligence
• customer service
• voice bot

Mentioned in this episode

Organizations: דרך ארץ, קבוצת דרייב

Places: כביש חוצה ישראל, כביש 6

More episodes of אנשים ומחשבים

• S1E431: ראיון עם הנהלת העמותה לניהול פרויקטים לקראת הכנס השנתי השלושים · June 10, 2026 · 39 min
• S1E430: ראיון עם ורד ראובן, סמנכ"לית מכירות ישראל בחברת רימיני סטריט · May 23, 2026 · 32 min
• S1E429: ראיון עם עמית רונן, סמנכ"ל לקוחות מגזר פרטי ומנהל סאפ בחברת נס, ורפי הופמן, סמנכ"ל ומנהל חטיבת סאפ בנס · May 18, 2026 · 41 min
• S1E427: ראיון עם ד"ר לב טופר, ראש התמחות סייבר, בבית הספר למערכות מידע, המכללה האקדמית ת"א יפו, וחוקר אנטישמיות · March 14, 2026 · 46 min
• S1E426: ראיון עם ד"ר אושרית הופר, ראש בית הספר להנדסת חשמל במכללה האקדמית, אפקה · March 7, 2026 · 24 min
• S1E426: ' אל"מ מיל אבנר זיו, יזם ומנכ"ל חברת הסטארט אפ זינץ · February 28, 2026 · 36 min