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自我訓練課程:FBI談判專家不傳之秘：3招「認知阻斷」讓對方乖乖聽你的！(EP12) #談判技巧 #FBI談判 #溝通心理學 #業務技巧#說服力 #職場競爭力
Mar 31, 2026
14m 26s
新聞報你知 03:AI時代，潛在客戶開發!!AI 時代業務必看！別再傻傻發 開發信，Mia 教你如何用 AI 簽 下 6 位數美金大單！
Mar 31, 2026
14m 29s
新聞報你知 02:AI會取代你嗎？業務員末日生存指南：從規格複讀機轉向顧問式銷售的 5 個核心策略-來自SAASTR 分析報告
Mar 31, 2026
14m 29s
新聞報你知:成交快 32 天的秘密！為什麼 AI 寫了 5000 封信都沒效？主管揭秘「肉身神話」(INFO01) #務技巧 #Salesloft報告 #AI行銷 #開發客戶 #提早結案 #數位轉型
Mar 30, 2026
13m 54s
業務伊索寓言:為什麼你越好說話，客戶越想欺負你？業務談判必學的「豪豬策略」。#業務談判技巧 #商業利潤底線 #職場溝通策略 #客戶關係管理 #專業說服力
Mar 24, 2026
14m 34s
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| Date | Episode | Description | Length | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3/31/26 | 自我訓練課程:FBI談判專家不傳之秘：3招「認知阻斷」讓對方乖乖聽你的！(EP12) #談判技巧 #FBI談判 #溝通心理學 #業務技巧#說服力 #職場競爭力 | 客戶一開口就砍價 50%？這是最後通牒，還是心理戰術？ 本集揭露 FBI 級別的商業談判技巧，教你如何面對無理的價格要求。 你將學會：如何運用「認知阻斷」讓對方當機、用「風險轉移」讓對方不敢殺價，以及如何找出藏在幕後的「幽靈決 策者」。 這不是教你吵架，而是教你如何成為談判桌上的「心靈駭客」。 本集精華重點： 1. 認知阻斷：面對震憾彈，第一件事是「暫停計時」。 2. 風險轉移法：把「價格問題」置換成「安全風險」。 3. 痛苦交換：如果堅持低價，就給他一張「痛苦菜單」。 4. 尋找幽靈：別跟傳聲筒談判，把對手變成共犯。 -- Hosting provided by SoundOn | 14m 26s | ||||||
| 3/31/26 | 新聞報你知 03:AI時代，潛在客戶開發!!AI 時代業務必看！別再傻傻發 開發信，Mia 教你如何用 AI 簽 下 6 位數美金大單！ | 當買家在見到你之前已經做完 90% 的研究， 傳統的推銷術已經失效。本集深入探討 「漸進式參與模型」，解析如何利用 AI 捕捉市場信號（如 C 輪融資、招募動向），並透過「人機協 作」建立權威性，簽下高額合約。 ***「AI 輔助創作內容」*** -- Hosting provided by SoundOn | 14m 29s | ||||||
| 3/31/26 | 新聞報你知 02:AI會取代你嗎？業務員末日生存指南：從規格複讀機轉向顧問式銷售的 5 個核心策略-來自SAASTR 分析報告 | AI 時代，客戶比你更懂產品規格？本集邀請資深銷售顧問，深度解析如何利用 AI 提升效率，並專 注於人類獨有的「情感連結」與「問題診斷」。 你將學到： * 為什麼 AI 殺死了平庸的業務？* 顧問式銷售的核心：診斷專家 vs. 賣藥目錄。* 實戰案 例：如何讓客戶心甘情願買下貴 400 萬的方案？ -- Hosting provided by SoundOn | 14m 29s | ||||||
| 3/30/26 | 新聞報你知:成交快 32 天的秘密！為什麼 AI 寫了 5000 封信都沒效？主管揭秘「肉身神話」(INFO01) #務技巧 #Salesloft報告 #AI行銷 #開發客戶 #提早結案 #數位轉型 | 當所有人都在用 AI 追求效率，你是否發現轉化率反而下降了？ 本集深入探討 Salesloft 的數據：為什麼包含「真人會議」的交易能提早 32 天結案。 我們不反對 AI，但我們要教 你如何將 AI 當成盾牌，把省下的時間用在最具價值的「深度連結」上。 【你將學到】 1. AI 時代下銷售的「稀缺性」是什麼？ 2. 如何利用 AI 進行「精準開發」而非「地毯式轟炸」。 3. 真人互動如何建立 AI 永遠無法提供的「安全感」。 -- Hosting provided by SoundOn | 13m 54s | ||||||
| 3/24/26 | 業務伊索寓言:為什麼你越好說話，客戶越想欺負你？業務談判必學的「豪豬策略」。#業務談判技巧 #商業利潤底線 #職場溝通策略 #客戶關係管理 #專業說服力 | [核心引言] 很多業務誤以為「服務好」就是「沒脾氣」，結果換來的不是業績，而是客戶的得寸進尺。 本集透過「豪豬賣氣球」的寓言，揭開商業談判中最殘酷的真相。 [你會學到] 為什麼「利潤底線」是你的防彈衣？ 如何處理客戶「拔刺」的要求？ 三步驟挽救賠錢合約。 -- Hosting provided by SoundOn | 14m 34s | ||||||
| 3/23/26 |  自我訓練課程011:「客戶說『我再想想』就是拒絕？FBI 談判術：三招拆解商場上的沈默防禦！」下載 談判的藝術.pdf #商務談判技巧 #FBI談判心理學 #職場溝通術 | 你是否遇過那種「表情一號、沈默寡言」的客戶？ 無論你拋出多漂亮的 ROI，他永遠只有那句「我再想想」。 這不是他沒反應，而是他正在進行最高級別的心理防禦。 本集影片邀請專業溝通教練克萊兒，拆解 FBI 級別的談判技巧，教你如何運用「預先驗屍法」卸下 對方武裝，透過「刻意謬誤法」釣出真實情報，最後利用「斯德哥爾摩連結」將競爭對手轉化為戰 友。 本集精華： 沈默等於戰鬥還是逃跑？ 為什麼「太專業」反而產生距離？ 如何讓客戶主動幫你說好話？ 00:00 遇到沈默客戶：是植物人還是防禦專家？ 00:52 犯罪心理學揭秘：沈默背後的真相 01:46 第一招：預先驗屍法 (Pre-emptive Labeling) 03:38 第二招：刻意謬誤法 (The Deliberate Error) 05:15 第三招：斯德哥爾摩連結 (Common Enemy) 07:43 下集預告：高壓下的拆彈方式 08:00 總監總結：三大實戰點 #商務談判技巧 #FBI談判心理學 #職場溝通術 -- Hosting provided by SoundOn | 16m 13s | ||||||
| 3/21/26 |  銷售伊索寓言:別再當「勤勞卻無效」的螞蟻！從伊索寓言看透頂級業務的 3 個成交心法。(ST01/衝浪小子) #業務技巧 #職場溝通 #銷售心理學 #伊索寓言 #成交秘訣 | 核心概念： 本集由資深溝通教練解析「業務邏輯的致命矛盾」。透過老大的實戰案例，教你如 何從「推銷產品」轉型為「解決問題」。 內容重點： 為什麼專業度滿分卻無法成交？ 業務本質：是診斷，而不是說服。 三步驟優化你的銷售提案。 -- Hosting provided by SoundOn | 5m 43s | ||||||
| 3/17/26 | 自我訓練課程10: 他不是決策者！90% 的業務都死在這一關。這句話讓客戶主動掏出合約 (EP10/衝浪小子) 下載:B2B_銷售談判藝術指南 #B2B銷售技巧 #談判心理學 #業務話術 #向上管理 #客戶經營 | 你是否遇過客戶說：「我一個人就能決定」，結果簽約時卻一拖再拖？ 或者客戶總說「只差價格」，降價後卻還是不買？ 這集 Podcast 我們將深入 B2B 銷售的深水區，揭開客戶沒說出口的 心理真相。 內容摘要： 本集重點解析「權力謊言」與「價格謊言」。 透過 Chris Voss 的談判技巧與實際話術演示，教 你如何不傷客戶自尊地確認決策權，以及如何用「條件式締結」拆穿價格煙霧彈。 業務工作不是拆謊，而是營造安全感。 -- Hosting provided by SoundOn | 6m 18s | ||||||
| 3/14/26 | 自我訓練課程09:聽到「寄資料給我」就代表沒戲了？35 歲頂尖業務：這樣回覆，起死回⽣！ (EP09/衝浪小子)#B2B銷售技巧#客⼾異議處理#商務談判⼼理學#業務話術教學#成交關鍵 | 客⼾說「沒預算」、「只是看看」、「寄資料給我」，這些通常都不是實話！在 B2B 銷售戰場 上，謊⾔往往是⼀種「防禦機制」。本集揭秘資深業務不外傳的⼼理戰術：如何運⽤「反向認 可」、「抽離法」與「以退為進」技巧，優雅地讓客⼾卸下⼼防，把死局變活局。不要拆穿謊⾔， 給客⼾⼀個台階，才是成交的關鍵。 -- Hosting provided by SoundOn | 6m 02s | ||||||
| 3/12/26 | 自我訓練課程08:案⼦卡住不是因為太貴！資深業務揭秘：你少了這 4 步「情報解碼」邏輯 (EP08/衝浪小子) 下載:PICS 業務情報邏輯演繹法#提案被拒#成交率#客⼾痛點#競品分析#商業談判 | 你的提案完美無缺，客⼾卻已讀不回？ 問題不在產品，在於你沒讀懂客⼾的「內⼼戲」。 本集 Alex 與 Bella 將帶你深入 B2B 業務戰場的核⼼——「深度情報收集」。 我們不談如何 Google 資料，⽽是教你如何像偵探⼀樣進⾏「邏輯演繹」。 ! 本集精華重點： 1. 為何公開資訊不叫情報？資訊不對稱才是贏⾯。 2. 獨家業務邏輯：定義問題 ➡ 推論 ➡ 結論 ➡ 解決⽅案。 3. 實戰拆解：如何搞定「驚⼸之⿃」的 CIO 與「急於立功」的⼆代特助。 4. 被低估的⼯具：供應商情報網與老闆的媒體專訪。 " 給資深業務的思考題：你是在賣產品功能，還是在解決對⽅的焦慮？ #b2b 銷售 #情報收集 #業務技巧 #商務談判 #職場溝通 #銷售⼼理學 -- Hosting provided by SoundOn | 15m 01s | ||||||
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| 3/9/26 | 自我訓練課程07:別再⽤⽯器時代的⽅法賣東⻄！ 業務必學的「被動引流」術(EP07/衝浪小子)下載:社群聆聽⼯具清單 #數位轉型業務開發#社群聆聽⼯具 #CRM⾃動化跟進流程#B2B內容⾏銷策略#陌⽣開發技巧優化 | 若有提及特定軟體名稱，均非「贊助廣告」。 「為什麼勤跑腿換名片的⽅法失效了？」 本集我們邀請資深顧問分享，如何利⽤數位⼯具（Social Listening、CRM ⾃動化、內容⾏銷）進 ⾏精準開發。不再是盲⽬掃射，⽽是降維打擊。 本集精華： 1 如何從社群聆聽找到客⼾的「真實痛點」 2 辦公家具案例：如何比客⼾的老婆還了解他的需求？ 3 ⾃動化跟進序列：打造 24 ⼩時不睡覺的秘書。 -- Hosting provided by SoundOn | 14m 32s | ||||||
| 3/9/26 | 自我訓練課程06:客⼾⼀⾒你就防備？資深超業：「別再想著成交！」5 招繞過⼼防的底層邏輯(EP06/衝浪小子) 下載檔案: 化解客戶防衛心 #銷售技巧#業務⼼法#客⼾防衛⼼# 溝通談判#消除抗拒 | 你是否遇過這種情況？才剛開⼝，客⼾的防護罩就全開？這不是你的錯，⽽是「銷售創傷」在作 祟。本集深入解析客⼾防衛⼼理的根源，並提供 5 個經過實戰驗證的解決⽅案：從「重新定義⽬ 標」到「診斷式提問」。學會這套⼼法，讓客⼾主動把⾨打開！ -- Hosting provided by SoundOn | 17m 17s | ||||||
| 3/7/26 | 自我訓練課程05:你不是忙，你是瞎忙！為何 80% 的努⼒只換來負債？揭秘「客⼾斷捨離」的真相(EP05/衝浪小子)#如何拒絕客⼾#理想客⼾#提升業績⽅法#業務談判技巧 | 你是「事倍功半」的最佳代⾔⼈嗎？⾏程表塞滿，團隊加班，營收卻不⾒起⾊？ 問題不在你不努⼒，⽽在於你「服務了錯誤的⼈」。 本集揭露許多管理者常犯的致命錯誤：對所有客⼾⼀視同仁。 我們將透過「四象限管理法」，教你如何識別誰是你的「沉香⽊（VIP）」，誰⼜是 必須捨棄的「朽⽊（負價值客⼾）」! 精華重點： 1. 為什麼「會吵的孩⼦有糖吃」是企業管理的災難？ 2. 破解「沉沒成本」：為何你不該再挽救那個奧客？ 3. 獨家「四象限客⼾分類法」：精準投入資源。 拒絕無效社交，專注⾼價值產出！ -- Hosting provided by SoundOn | 15m 59s | ||||||
| 3/4/26 | 自我訓練課程04:面試官說「不錯」其實是沒戲了？破解職場 93% 的非語言潛台詞！ | 本集我們將深入解析職場上的「加密語言」。從眼神接觸的迷思、雙臂交叉的真實含義，到如何透過「座位選擇」改變談判優勢。不管你是求職者還是職場老鳥，學會「觀察、分析、調整」這套 SOP，讓你瞬間讀懂空氣，掌握溝通主導權！ **[章節重點]** ✨ 眼神飄移真的在說謊嗎？最新心理學怎麼說 ✨ 面試官一直看手錶，你要怎麼優雅地拿回主導權？ ✨ 點頭太快反而壞事？解析不同頻率的點頭含義 -- Hosting provided by SoundOn | 15m 30s | ||||||
| 3/4/26 | 自我訓練課程03:別再用 LINE 談公事！資深主管揭秘「溝通工具四象限」，拒絕無效會議與加班窮忙(EP03/衝浪小子) | 你是否也覺得整天都在回訊息、開沒完沒了的會，但工作進度卻停滯不前？ 其實，問題不在於你不夠努力，而在於你「用錯了工具」。 在這集中，我們將深入剖析職場四大溝通工具：Email、即時通訊、線上會議與社群平台。它們就像工具箱裡的螺絲起子與鐵鎚，各有各的戰場。身為管理者或職場工作者，你必須學會像「策略家」一樣思考，在對的時機，祭出對的武器。 ✅ **Email：** 是留下「呈堂證供」的契約，不是聊天室。 ✅ **即時通訊：** 是用來「快速反應」，不是拿來討論複雜策略。 ✅ **會議：** 這是一場昂貴的「同步作戰」，沒有具體產出就不該發生。 ✅ **社群：** 這不是公佈欄，而是你品牌的「擴音器」。 -- Hosting provided by SoundOn | 14m 48s | ||||||
| 3/4/26 | 自我訓練課程02:出事了誰負責？為什麼重要決策一定要發 Email？(LINE vs. Email 實戰解析) | 你是否每天都被 LINE 的工作群組轟炸？重要檔案過期無法下載？或者因為沒發 Email 確認，導致客戶事後不認帳？ 在職場上，工具選錯，努力白費。Email 代表的是「契約精神」與「完整邏輯」，而 LINE 代表的是「即時性」與「關係維護」。混用這兩者，是許多業務與專案經理效率低落的主因。 本影片將從資深管理者的角度，為你拆解 Email 與 LINE 的正確使用時機： 1. **正式與非正式的界線**：什麼時候該發信？什麼時候可以傳訊息？ 2. **證據留存的重要性**：為什麼報價單與驗收一定要走 Email？ 3. **溝通轉換技巧**：如何不失禮貌地將 LINE 的碎片化對話，收斂成一封正式的 Email 結論？ 掌握這套溝通策略，不僅能保護你自己，更能展現出令人信賴的專業形象。 -- Hosting provided by SoundOn | 13m 18s | ||||||
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