📦 #181 Der Widerrufs-Button kommt + die NdW

About this episode

In dieser Episode diskutieren die Hosts die Einführung des verpflichtenden Widerrufs-Buttons im E-Commerce und dessen Auswirkungen auf Händler.

In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine Änderung, die für viele Händler deutlich mehr ist als nur ein neues UI-Element : Der verpflichtende Widerrufs-Button kommt. Künftig sollen Verbraucher ihr Widerrufsrecht direkt per Button im Online-Shop ausüben können – klar sichtbar, einfach zugänglich und ohne Umwege. Was auf den ersten Blick nach mehr Transparenz und Nutzerfreundlichkeit klingt, hat es für Händler juristisch, technisch und operativ ordentlich in sich. Wir sprechen u. a. über: 🧾 Was genau der neue Widerrufs-Button leisten muss – und was nicht ⚖️ Welche rechtlichen Anforderungen dahinterstecken 🛒 Warum das Thema besonders für Conversion, Retourenquoten und Prozesse relevant wird 🔧 Welche Herausforderungen auf Shop-Setups, Checkout-Flows und Customer Service zukommen 📉 Und ob der Button am Ende wirklich nur „Pflicht“ ist – oder auch Chancen bietet Ein Thema, das jeder Händler jetzt auf dem Schirm haben sollte, bevor es teuer oder chaotisch wird. 🗞️ News der Woche ChatGPT Ads werden richtig teuer: OpenAI ruft offenbar hohe Mindestbudgets auf – wir ordnen ein, was das für Performance-Marketing bedeutet Amazon investiert in OpenAI? Neue…

People in this episode

Hosts: Daniel Höhnke, Tim Schestag

Topics covered

• Widerrufs-Button
• E-Commerce
• Rechtliche Anforderungen
• Conversion
• Retourenquoten
• Customer Service

Keywords

• Online-Shop
• Transparenz
• Nutzerfreundlichkeit
• Shop-Setups
• Checkout-Flows

Mentioned in this episode

Products: Button im Online-Shop, OpenAI

More episodes of E-Commerce Dudes

• 🤖 #187 Schluss mit E-Commerce? Allbirds wird zur KI Company + die NdW · April 17, 2026 · 49 min
• 👯 #186 TikTok Shop führt Social Commerce auf die Erfolgsspur in Deutschland + die NdW · April 10, 2026 · 44 min
• 🤝 #185 Shopware stellt mit Nexus eigene Middleware mit Flow Builder vor + die NdW · March 25, 2026 · 51 min
• 😵 #184 Chaos bei OpenAI und wohl erstmal kein ChatGPT Instant Checkout + die NdW · March 16, 2026 · 50 min
• 😬 #183 Wie sich LLMs aktuell noch verarschen lassen + die NdW · March 4, 2026 · 43 min
• ⚡️#182 Bald Agentic Commerce via WebMCP durch Google + die NdW · February 13, 2026 · 44 min