Echoes of the Sky 航空職人訪談

本集節目邀請到在民航局任職多年的飛航業務室主任—李嘉玉，為我們揭開飛航管制員的神祕面紗。管制員除了得在航路管制中，化身駕駛艙外的第三隻眼，精準將平面雷達轉化為立體動態圖景，也需要在防止碰撞與維持秩序的核心任務中，為無數航班指引安全的方向。主任表示，管制員的背景其實相當多元，不分科系皆有機會跨界挑戰。然而，要順利坐上席位並不容易。從準備民航特考，到歷經航訓所培訓，以及真實席位的訓練，面對龐大的資訊量與學習挫折，過程裡的每道關卡都是學習，亦是成長。而在面對極端天氣或航班突發危機時，管制員該如何透過規律的目光掃描、嚴謹的複誦程序與共同決策，以保持冷靜與果決。主任強調，這份工作不僅仰賴卓越的多工處理、語言與短期記憶能力，更需要極度自律的精神。「不要被工作壓力大給框住了，其實就是熟能生巧。」對主任而言，手握數千條生命固然是沉重的責任，但同事們也透過健身、登山、烘焙...等豐富的下班生活，練就了平衡身心的心理韌性。如今轉任行政職的主任，更學會梳理龐大體系中的分歧意見，持續為航空環境推動正向的改變。期盼這集節目能鼓勵所有正在職涯航道上探索、對航空產業懷抱憧憬的聽眾—不要自我設限，只要保持熱情與自律，你也能在浩瀚的天空中，成為指引別人、也穩定自己的那道聲音。＊115年民航特考招考資訊報名日期：自115年5月26日起，至115年6月4日止考試日期：第一試定於 115年9月5日至115年9月7日舉行；第二試預定於115年12月13日舉行。＊民航特考應考大補帖（官方Line帳號）https://lin.ee/VzdwdGQ✈️ 找人才X找工作X找曝光X找樂子，歡迎追蹤我們，了解更多！ https://linktr.ee/aplustalents_official

本集節目邀請朝陽科技大學飛行與民航人員技術學系的系主任—盧衍良，帶領聽眾從校園端視角出發，縱觀台灣航空人才培育的現狀，並分享他如何將對天空的熱愛，轉化為守護飛航夢想的能量。 從國家運輸安全調查委員會的事故現場，轉身投入學術殿堂，盧主任的職涯轉折源於生命的深刻感悟。在看盡生離死別後，他認知到與其在事後被動改進，倒不如主動透過教育紮根。於是，他帶著這份使命離開家鄉台北，於台中從零開始，打造出一座「迷你版航空公司」規模的教學基地。 節目中，盧主任詳述了如何克服重重挑戰，將除役的飛機零件運進大樓，重組成全仿真的客艙教室，並建置各種模擬機型及塔臺設備。與此同時，他也強調，航空業需要的不是英雄，而是深諳組員資源管理（CRM）的團隊隊友。他將四年的大學時光視為航空公司在職訓練的超前延伸，不僅在軟硬體上縮短學用落差，更在學生心中建立起航空職人的自覺與榮譽。 「畢業證書，其實是一張原廠提供的終身保固卡。」對盧主任而言，教育不只是單向的知識傳遞，也是彼此共同學習與成長的契機。 或許正如他送給學生的保溫杯所寓意：職涯長跑中，必須時刻觀察內心的溫度，倘若熱情冷卻之際，也別忘了偶爾回到學校、與老師聊聊，爲自己重新充電，朝著更遼闊的天空騰飛。 ✈️ 找人才X找工作X找曝光X找樂子，歡迎追蹤我們，了解更多！ https://linktr.ee/aplustalents_official

本集節目邀請曾任機上餐飲規劃的Jonathan，帶領聽眾深入了解飛機餐背後的專業世界，並以實務經驗分享機上餐飲規劃的多重環節。 從餐點設計、裝載空間，到食安控管，每一步都需要經過跨部門的溝通與合作。Jonathan指出，機上餐飲規劃並非隨心所欲地挑選菜色，而是得提前近一年籌備，並同時考量趨勢變化、乘客回饋，以及乘客轉機航段的時間銜接，才能為旅客創造多元的美食饗宴。 在回顧職涯轉折時，Jonathan分享自己從地勤轉任餐飲規劃的過程，以及面對職業倦怠時如何調適重整。他鼓勵年輕人放開心胸、加強外語，並勇於探索職涯的不同面向——因為航空產業就像塊世界地圖，每處角落皆有它獨到的風景。 雖說餐飲規劃的難處，在於眾口難調，無法滿足每個人的味蕾，評價難免有好有壞。但Jonathan認為飛機餐終究是種為旅途增添色彩的體驗，也希望未來的機上餐飲，能變得更加有趣。而這就像人生一樣，與其四處臨摹、活出別人的期待，或許我們更該學著讓自己豐富精彩。

本集節目專訪任職於台灣天際地勤公司的地勤督導——徐靖雯 Nana，邀請她分享一路走來的職涯故事。曾在日本名古屋機場擔任地勤的她，如今回到家鄉台灣，轉而加入承攬多間國際航空的地勤代理公司。 節目中，Nana詳細介紹了地勤代理公司與一般航司的差異、說明地勤人員如何在報到櫃檯、登機口、行李組與機坪間協調運作；同時也提及地勤工作的多元挑戰，包括日夜輪班、航班延誤與跨文化溝通...等，並分享自己如何在壓力之下培養出耐心與解決問題的能力。 此外，Nana也回顧了當年赴日工作的心路歷程。從初來乍到的人地生疏，到成為旅客異鄉裡的同鄉人。這段海外工作經驗雖然在疫情影響下戛然而止，卻也成了職涯旅途裡難忘的篇章。她也特別提醒有意赴海外工作的聽眾朋友，應透過正規管道應徵，並仔細評估生活成本與未來規劃。

本集節目專訪航空界的傳奇人物—周志賢 Perry，深入探索他橫跨38年、涵蓋多元職務，成為國際飛安權威的職涯旅程。 從地勤貨運員起步，他歷經載重平衡、空服員、飛航工程師、飛安工程師，再一路晉升至安全品保部經理、飛安部經理、外派地勤公司，最終擔任華航聯合管理處副總。退休後，Perry 哥仍活躍於國際航空安全領域，擔任IOSA Lead Auditor一職，持續奔走世界各地，為飛安把關。 在訪談中，他不僅分享過往各個階段的工作經驗與實務挑戰，也強調航空業的核心價值—在於團隊合作與協調溝通。他鼓勵年輕人勇於跨出第一步，進入產業後再逐步找到適合自己的定位；也特別談到飛安工作的意義—憑藉著自己的專業，來確保所有人平安飛行。 我們衷心希望Perry哥的分享帶來激勵與共鳴，也期待未來，能與更多的航空故事在天空中相遇。