#310 – Fraude virou software: como empresas estão reconstruindo a confiança digital | Com Marcelo Queiroz, Head Product Innovation ID&F no Serasa Experian, e Pedro Ivo Lima, CEO & Co-Founder na PhishX

About this episode

The episode discusses how companies are adapting to automated and orchestrated fraud processes driven by AI, featuring insights from experts in digital identity and cybersecurity.

Hoje, fraudes não são mais eventos isolados — elas viraram processos automáticos, digitais e orquestrados em escala, impulsionados por IA e pela perda do controle do perímetro tradicional de segurança. Como as empresas estão reagindo a essa nova realidade para proteger dados, reduzir riscos e, ao mesmo tempo, garantir uma boa experiência para o usuário? No episódio, converso com dois especialistas que estão na linha de frente desse desafio: Marcelo Queiroz , Head Product Innovation ID&F no Serasa Experian , que lidera soluções de identidade digital, prevenção à fraude e cibersegurança Pedro Ivo Lima , CEO & Co-Founder da PhishX , startup focada em transformar o comportamento humano em uma linha de defesa contra ataques digitais. Falamos sobre a importância da orquestração de múltiplos fatores de autenticação, os dilemas entre segurança versus experiência do usuário, e os riscos trazidos pela IA generativa que pode tanto proteger como facilitar ataques sofisticados. Também exploramos o conceito de identidade digital reutilizável, a mudança radical no modo como negócios vão se estruturar com agentes digitais autorizados e um olhar prático para startups — que precisam…

People in this episode

Host: Pedro Waengertner

Guests: Marcelo Queiroz, Pedro Ivo Lima

Topics covered

• fraud prevention
• digital identity
• cybersecurity
• user experience
• AI risks
• startup innovation

Keywords

• fraud
• digital identity
• cybersecurity
• user experience
• AI
• startups
• authentication

Mentioned in this episode

Organizations: Serasa Experian, PhishX

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