Head Of Design

💡 An episode brought to you by Design Club — the international 100% Design & Research collective that accelerates clients' projects and members' careers.🌐 Discover us: www.designclub.global🔗 Follow me on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paulmenant/Rashmika Prasad has worked across 4 continents, lived in 24 countries, and designed products for radically different cultures. The result? A rare and nuanced perspective on what truly makes an interface resonate with its users.In this episode, she shares how cultural differences concretely shape design decisions. And how she's learned to weave that sensitivity into every project she works on."AI won't replace you. But someone who knows how to use AI really well might."Now at Gaddr, a platform aiming to unify all your social media into one space, she's leading AI integration across the product, guided by three core principles: transparency, user control, and radical simplicity.A must-listen for anyone wondering how to stay relevant as a designer in a world where AI is accelerating fast — and why human experience remains your most powerful tool.

🎙️ Head of Design – Épisode avec Thomas Such🧭 Le Design Ops décrypté par un praticienInvité : Thomas Such, Consultant Design Ops chez Peaksys (mission via Nexton) Animateur : Paul Menant, co-fondateur de Design Club👤 Un parcours atypique entre deux mondesThomas n'est pas un designer qui a toujours su ce qu'il voulait faire. Son chemin commence par le design industriel (conception d'objets physiques, mobilier), avant de glisser vers le digital chez des agences de renom comme Simar et Frog Design, où il affûte son sens du design de service et de l'intelligence collective. Un passage chez Orange (plus de 100 collaborateurs dans l'équipe design) lui révèle enfin sa vocation : travailler à l'échelle, relier toutes ses disciplines. C'est là que le Design Ops s'impose à lui comme une évidence.🔧 Le Design Ops : bien plus qu'un outilChez Peaksys, Thomas a une mission ambitieuse : élever et harmoniser le niveau de qualité de toute l'équipe design, tout en jouant un rôle d'agent du changement organisationnel.Son leitmotiv ? Que tous les designers aient les mêmes références de qualité et puissent dialoguer autour d'un standard commun. Pour ce faire, il a mis en place :Des auto-évaluations individuelles pour que chaque designer identifie ses marges de progressionDes peer reviews entre experts pour croiser les regards sans hiérarchieDes revues par les leads pour challenger les livrables en temps réelUn plugin Figma maison pour scorer objectivement les maquettes selon des critères d'accessibilité, d'éco-conception, etc.⚠️ Le piège à éviter : devenir la "police du design"Thomas est lucide : intégrer des standards de qualité dans une équipe peut vite mal tourner si la posture n'est pas la bonne. La clé ? La bienveillance, la légitimité des designers eux-mêmes, et une vraie culture du feedback. Chez Peaksys, on cherche avant tout des team players, capables d'être challengés régulièrement et d'accepter la remise en question.🤖 IA et Design Ops : prometteuse, mais à apprivoiserThomas teste des outils comme Claude (Anthropic) pour automatiser certaines vérifications qualité. Mais son message est clair : avant de foncer vers l'IA, il faut comprendre ses propres critères de qualité, les tester avec des grilles simples, des plugins, voire des fichiers Excel. L'IA viendra ensuite amplifier ce qui est déjà compris et structuré — pas l'inverse.📚 Ses recommandations pour aller plus loinVeille : Le site Nielsen Norman Group — pas sexy, mais une référence solide pour ancrer les pratiques dans la rigueurSérie : Smoke (thriller autour d'un pompier pyromane)Album : Enter the Wu-Tang (36 Chambers) du Wu-Tang Clan — un classique hip-hop des années 90Un épisode riche pour comprendre comment le Design Ops transforme une équipe créative en machine à délivrer de la qualité — dans la durée. 🚀

Que veut vraiment dire “designer à grande échelle” ?Dans cet épisode de Head of Design, on plonge dans les coulisses du design à la RATP, un terrain de jeu unique où se croisent enjeux digitaux, contraintes physiques et millions d’utilisateurs au quotidien.Ici, le design ne se limite pas à une interface.Il s’inscrit dans un système global, où chaque décision impacte des flux réels, des usages critiques et des situations parfois imprévisibles.👉 Comment concevoir des expériences simples dans un environnement aussi complexe ?👉 Comment faire avancer le design dans un grand groupe avec de multiples parties prenantes ?👉 Et comment garder un haut niveau d’exigence produit dans un contexte aussi contraint ?À travers cet échange, on explore :la réalité du design dans un grand groupe public en transformationla complexité des parcours utilisateurs dans la mobilité (temps réel, incidents, accessibilité)l’importance d’aligner design, produit et enjeux opérationnelset le rôle du designer dans des systèmes hybrides, entre physique et digitalUn épisode concret et lucide, qui montre que le design, lorsqu’il est bien intégré, devient un véritable levier d’impact à grande échelle.Vous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Andreas Wlasak, VP Design chez Forvia. Andreas revient sur ses 20 années dans l’entreprise, durant lesquelles il a structuré et développé une équipe design internationale de plus de 100 personnes, couvrant l’ensemble des expertises du design automobile, de l’intérieur à l’électronique embarquée.Il partage son parcours, de Whirlpool à l’automobile, ses choix de management, et les projets marquants qui ont permis de démontrer la valeur stratégique du design, même dans un contexte industriel en mutation rapide.💡 Ce que vous allez découvrir :Comment construire un pôle design dans une industrie très techniqueLes clés pour intégrer et faire collaborer des équipes internationales et pluridisciplinairesLes moments charnières qui ont permis au design de gagner en reconnaissanceL’importance des show-cars pour inspirer clients et équipes internesLes leçons tirées des crises industrielles et leur impact sur le rôle du designSa vision sur l’équilibre entre techno-push et user experienceLes méthodes pour rester créatif et ouvert après 20 ans dans la même entreprise📚 Recommandation d’Andreas : La grande littérature plutôt que les livres de design ou business🎬 Film : Aucun en particulier – privilégier les échanges humains🎧 Album : Led Zeppelin – The Song Remains the SameVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Matthieu Herdhuin , Product Leader freelance, passé par plusieurs startups et scale-ups, où il a contribué à structurer des équipes produit et à renforcer la collaboration entre product managers, designers et développeurs.Ancien Chief Operating Officer, Matthieu partage son parcours et sa vision pragmatique d’un produit construit autour de la valeur — pas des silos. Ensemble, ils explorent la frontière souvent floue entre produit et design, la manière de mieux travailler en binôme, et comment transformer une organisation en une véritable “one team” centrée sur l’impact utilisateur.💡 Ce que vous allez découvrir :– Comment construire une relation saine entre PM et designers– Le rôle du design dans la discovery et dans le delivery– L’intérêt des ateliers collaboratifs (crazy 8, six-to-one) pour embarquer tech et produit– La méthode du Job to be Done pour prioriser la valeur réelle pour l’utilisateur– Pourquoi la confrontation PM / design est stérile sans mesure de l’impact– Les KPI et data comme leviers d’évangélisation du design– La mise en place d’un process “Dream On / Lego Day” inspiré de Shape Up– Comment garder une équipe unie entre présentiel, remote et hybridation📚 Recommandation de Matthieu :– Encore un putain de bouquin de créativité — Gauthier Loko🎬 Film : La La Land — Damien Chazelle🎧 Album : Yamê – BécaneVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Antoine François Marsal, Manager Product Design & Research chez Schneider Electric. Antoine revient sur son parcours, de l’innovation produit à la recherche utilisateur, et sur la façon dont il a contribué à faire évoluer une entreprise historiquement orientée hardware vers une culture digitale centrée sur la data.Il partage son expérience dans la mise en place d’une méthodologie de recherche internationale, l’adoption de Dovetail comme repository global, et les défis liés à la collaboration entre équipes produits et design au sein d’une organisation mondiale. Antoine revient aussi sur son rôle dans le développement de la plateforme EcoStruxure, cœur de la stratégie data et IoT industriel du groupe.💡 Ce que vous allez découvrir :– De la recherche utilisateur terrain à la structuration d’un repository global– Comment Dovetail est devenu un levier d’évangélisation du design chez Schneider– Les clés pour faire collaborer chercheurs, PM et développeurs sur des projets complexes– Les bonnes pratiques pour transformer la donnée en outil stratégique– Concevoir des expériences UX autour de l’IoT et de la visualisation de données– La différence générationnelle dans les usages industriels– Les méthodes pour animer des workshops d’idéation à grande échelle– L’importance du cadrage et du research plan pour créer de la valeur actionnable📚 Recommandations d’Antoine :– The Design of Everyday Things — Don Norman– Shape Up — Ryan Singer (Basecamp)🎬 Film : The Beatles – Get Back — Peter Jackson🎧 Album : Get Back — The BeatlesVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Mateus Barreto, Head of Design passé par Motorola, Samsung, Renault et Intuit. Originaire du Brésil, Mateus partage son parcours entre São Paulo, Lyon et Paris, et revient sur son évolution du design graphique vers l’UX, puis vers le management d’équipes internationales.Il raconte son rôle chez Intuit, l’une des entreprises au plus haut niveau de maturité design, où il a dû trouver sa place dans une culture Silicon Valley très orientée recherche utilisateur et expérimentation. Mateus explique comment il a développé des équipes, mis en place des collaborations entre plusieurs pays et apporté sa vision d’un design à la fois opérationnel et stratégique.💡 Ce que vous allez découvrir :– Passer du design graphique au design d’interaction puis au management– Les coulisses des débuts d’Android et l’explosion du mobile chez Motorola– Monter une équipe R&D design et recherche pour Samsung au Brésil– S’intégrer dans des grands groupes français (Renault Trucks, Renault Digital)– Rejoindre une culture big tech américaine et s’acculturer rapidement– Comment Intuit pratique la recherche utilisateur et le design for delight– Les défis du product designer “généraliste” face à la spécialisation des rôles– Les méthodes pour créer une roadmap internationale partagée📚 Recommandation de Mateus : The Making of a Manager — Julie Zhuo🎬 Film : Bacurau — Kleber Mendonça Filho & Juliano Dornelles🎧 Album : Les œuvres de Caetano VelosoVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Marine Grenier,Responsable adjointe de Sense Design Studio chez Soprasteria. Marinepartage son parcours, de la direction artistique web à la conception UX, puisson rôle clé dans la structuration et la croissance du pôle design au sein d’unegrande ESN.Elle explique comment son équipe est passée de 6 à plus de 40 designers, endéveloppant une méthodologie complète intégrant recherche, design produit,design ops et accessibilité, tout en renforçant la reconnaissance du design eninterne et auprès des clients.💡 Ce que vous allez découvrir :Comment structurer un pôle design dans un grand groupe techniqueLes choix méthodologiques pour allier UX et UI sans cloisonnementLe développement d’une offre complète : design produit, service, graphiqueet opsLes enjeux du recrutement et de l’intégration de profils juniorsL’importance de l’accessibilité et du numérique responsable dans lesprojetsLes leviers pour accroître la visibilité du design auprès des décideursinternesLe rôle stratégique du design dans l’avant-vente et le business📚 Recommandation de Marine :💭 Dream Team – Ludovic Giraudon🎬 Film : Les Émotifs Anonymes – Benoît Poelvoorde, Isabelle Carré🎧 Groupe : DeluxeVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Aujourd’hui, je reçois Émilie Sarran, VP Design chez Schneider Electric.Ensemble, on va répondre à la question suivante :👉 Comment structurer et faire grandir une équipe design à l’échelle internationale ?Ainsi, on plonge dans les coulisses de la carrière d’Émilie, depuis ses débuts créatifs jusqu’à ses expériences chez Cisco et France Télévisions, avant d’aborder son défi actuel chez Schneider Electric : fédérer et structurer une équipe design présente sur plusieurs continents.Comment instaurer une véritable culture digitale dans un géant industriel ? Pourquoi le design system est-il crucial pour assurer la cohérence globale ? Et comment manager efficacement des équipes multiculturelles et distribuées ?On parle aussi d’UX, de product design, de design stratégique, et des bonnes pratiques pour intégrer efficacement le design au cœur des grandes entreprises.💡 Ce que vous allez découvrir :• Le parcours d’Émilie, entre TV, tech et industrie• La structuration d’une équipe design internationale• Le rôle du design system dans une organisation mondiale• La collaboration entre design, product, dev et business• La posture de leadership dans un environnement multiculturel• Comment faire progresser une équipe dans la duréeVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/

Aujourd’hui, je reçois Nicolas Charpenet, Global Vice President Design chez Pluxee. Ensemble, on revient sur une transformation d’envergure menée en plein changement d’identité, dans un contexte complexe : crise Covid, restructuration et accélération produit.👉 Comment structurer une équipe design de 0 à 15 personnes ?👉 Comment reconstruire la confiance autour du design dans une grande organisation ?👉 Comment bâtir un design system global, scalable et reconnu ?Nicolas partage sans filtre son parcours, sa vision du design émotionnel, ses convictions de manager, et les coulisses du rebranding de Pluxee.💡 Ce que vous allez découvrir :• Pourquoi Nicolas a longtemps préféré rester “hands-on” avant de manager• Le challenge d’imposer une culture design au sein d’une Digital Factory• Les choix derrière le recrutement : seniors d’abord, juniors plus tard• Le rôle clé du design system dans la reconquête de la légitimité• Comment faire grandir une équipe sans perdre en vélocité• Son regard critique sur le design data-driven vs le design émotionnel🧠 Recommandations de Nicolas :• Steven Pinker – The Stuff of Thought• Le roman Dune (Frank Herbert)Vous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Éric HETROY Head of Design chez AXA France. Ensemble, ils explorent comment structurer une équipe de 40 designers dans une grande organisation, avec des enjeux de Design systémique, inclusion, et impact environnemental.💡 Ce que vous allez découvrir :Le parcours d’Éric, entre IBM, Believe, et conseilPourquoi il a rejoint AXA sans venir du monde de l’assuranceComment il structure une équipe design dans un grand groupe en transformationL’approche design ops et l’intégration du design systemSon travail sur l’accessibilité numérique et l’illectronismeLe déploiement concret de l’éco-conception dans les produits digitauxSa vision du design responsable, appliquée à l’échelle d’un paquebot comme AXA📚 Recommandation de lecture :Design pour un monde réel – Victor PapanekVous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et suivez-moi sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/erichetroy/@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Aujourd'hui, je reçois, Andrea Pilutti, Product Design Director chez Mews. Il nous partage son parcours et son évolution dans le monde du design, depuis son immersion dès l’enfance dans l’univers du graphisme et de la typographie, jusqu’à son rôle actuel.💡 Au programme :🔹 Son passage chez Nespresso, où il est passé de 1 designer à une équipe de 40, contribuant à l’internalisation du design dans l’entreprise🔹 L’impact de la data et du delight design sur l’expérience utilisateur🔹 La gestion d’un design system à grande échelle et la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins internationaux🔹 Son approche du recrutement en design, l’importance du storytelling dans un portfolio et la place croissante du craft dans les profils recherchés🔹 Comment la convergence des rôles entre design, produit et tech façonne les designers de demainAndrea partage également des anecdotes sur la digitalisation de Nespresso, la structuration de l’équipe design, et sa vision de l’évolution des métiers du design dans un monde de plus en plus hybride.🎧 Un échange riche pour comprendre comment structurer, faire grandir et maximiser l’impact du design dans une organisation ! 🚀Vous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et connectez-vous avec nous sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/andrea-pilutti-head-of-product-design-ux-digital-experience-design-director/@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Aujourd'hui, je reçois, Julien Vaniere, Design System Director chez SAGE. Il revient sur la croissance de son équipe, aujourd’hui composée d’une dizaine de personnes, et sur les défis liés à la mise en place d’un design system à l’échelle d’une entreprise de plus de 250 designers.Julien évoque l’importance de l’accessibilité, des design tokens, ainsi que l’intégration de l’intelligence artificielle dans l’expérience utilisateur. Il détaille également la structuration de son équipe, qui comprend des profils variés (UX/UI Designers, Content Designers, Researchers, Accessibility Designers) et partage sa vision du management multiculturel au sein d’une organisation internationale.Enfin, il donne des conseils sur le recrutement dans le domaine du Design System, en mettant l’accent sur l’importance de l’adaptabilité, de la collaboration et du partage de connaissances.Un épisode riche en insights sur la gestion et l’évolution d’un Design System à grande échelle ! 🚀Vous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !🧠 Retrouvez-nous sur Designclub.global et connectez-vous avec nous sur LinkedIn :@ https://www.linkedin.com/in/julienvaniere/@ https://www.linkedin.com/in/paulmenant/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.