#332 - Trust Decline - Kunden vertrauen NIEMANDEM mehr so leicht: Wie du in 2026 das Vertrauen deiner Kunden zurückgewinnst

About this episode

In this episode, Anja discusses the decline of customer trust in online offers and provides strategies to rebuild that trust by effectively communicating qualifications and utilizing tools like AI.

Kaffee ist ready – und heute wird's mal wieder ehrlich. Denn ich sehe seit Monaten etwas, das viele in der deutschen Online-Business-Szene noch gar nicht auf dem Schirm haben: Das Vertrauen in Angebote sinkt. Und das hat direkte Auswirkungen auf deinen nächsten Launch. In dieser Folge spreche ich darüber, warum potenzielle Kundinnen gerade besonders genau hinschauen, bevor sie ihr Geld investieren – und was du konkret tun kannst, um Vertrauen aufzubauen und sichtbar zu machen, was du wirklich draufhast. Das erwartet dich in dieser Folge: Was mit dem Begriff "Trust Decline" gemeint ist – und warum er auch dich betrifft Warum deine Ausbildung, Zertifikate und Kundenerfolge jetzt aktiver kommuniziert werden müssen Wie du den "Kundenhut" aufsetzt – und warum das dein wichtigstes Tool ist Wie du KI-Tools wie Claude oder ChatGPT nutzt, um dein Angebot objektiv zu bewerten Testimonials: Wie viele, welche Art – und was auch ohne Klarnamen möglich ist Warum Videos mehr Vertrauen schaffen als Texte – und ein kleiner Psychotipp mit großer Wirkung FAQ, Transparenz & Angebotsstruktur: Was Interessentinnen wirklich wissen wollen Meine Kooperationen: Sponsor Buena Vida…

People in this episode

Host: Anja Grigoleit

Topics covered

• Trust Decline
• Kundenvertrauen
• Online Business
• Kundenkommunikation
• KI-Tools
• Testimonials
• Video Marketing

Keywords

• Trust Decline
• Kundenvertrauen
• Online Business
• Kundenkommunikation
• KI-Tools
• Testimonials
• Video Marketing

Sponsors

Buena Vida Coffee Roasters, Pets Deli

Mentioned in this episode

Organizations: Pets Deli

Products: Claude, ChatGPT

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