Masters of Comms

Dans cet épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Charlotte Kerihuel, Responsable Senior communication interne chez Veolia. Forte d’une expérience rare, elle a accompagné deux lancements de plan stratégique au sein du groupe ; un exercice aussi structurant que complexe, où la communication interne devient un levier clé de mobilisation.Mais comment faire vivre un plan stratégique au-delà du PowerPoint ? Comment transformer une ambition corporate en messages concrets, compréhensibles et engageants pour tous les collaborateurs, dans des réalités métiers, cultures et pays très différents ? Et surtout, comment passer de la communication à l’adhésion, puis à l’action ?Charlotte partage avec nous ses stratégies, ses choix de formats et de gouvernance, ses enseignements, mais aussi ses conseils très pratiques pour celles et ceux qui doivent embarquer une organisation autour d’une vision, maintenir l’élan dans la durée, et éviter l’écueil du “one shot”.Si vous vous demandez comment aligner, mobiliser et donner du sens dans un contexte de transformation, cet épisode vous offrira des clés concrètes… et une perspective précieuse sur le rôle stratégique de la communication interne.Charlotte nous conseille de lire "La bonne mère" de Mathilda Di Matteo et "On a mangé la mer" de Maxime de Lisle et Olivier Martin.A propos de l'invitée : Charlotte Kerihuel est Responsable Senior communication interne au sein du Groupe Veolia, où elle conçoit et pilote des dispositifs de communication interne à l’échelle internationale pour accompagner la stratégie et engager les collaborateurs. Elle a notamment mené des campagnes globales d’appropriation du plan stratégique, comme le GreenTeam Challenge, mobilisant des équipes dans de nombreux pays et métiers. Avant de rejoindre Veolia, elle a évolué dans des environnements internationaux, notamment chez Pfizer et au sein d’institutions comme l’Ambassade de France au Maroc.Suivez Charlotte sur LinkedIn.

Dans cet épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Raluca Barb, Directrice de la communication chez The Future Is NEUTRAL, entreprise indépendante créée à l'initiative de Renault Group dédiée à l’économie circulaire automobile. Mais comment construit-on une identité de marque forte lorsqu’on regroupe des entités historiques, certaines centenaires, tout en étant une entreprise de moins de deux ans ? Comment embarquer des parties prenantes internes et externes dans un projet encore en construction ?Raluca nous plonge dans les coulisses de cette aventure en partageant :🔹 Les défis de communication d’une entreprise jeune, mais aux racines profondes🔹 Les stratégies pour créer une notoriété en interne et en externe🔹 L’importance d’incarner un projet pour fédérer, avec l’exemple de ChangeNow🔹 Les enseignements et bonnes pratiques pour les communicants confrontés à des enjeux similairesSi vous vous interrogez sur la manière de structurer la communication d’un projet émergent, de mobiliser autour d’une vision ambitieuse et de faire de la communication un levier stratégique de transformation, cet épisode est fait pour vous !À propos de l’invitée :Raluca Barb a une solide expérience en communication, alliant stratégie, marketing et engagement des parties prenantes. Aujourd'hui, elle accompagne aujourd’hui The Future Is NEUTRAL dans le développement de son identité et de son positionnement en tant qu’acteur clé de l’économie circulaire automobile.Suivez Raluca sur LinkedIn.Raluca nous conseille de lire : "Ressources, un défi pour l’humanité" de Philippe Bihouix et Vincent Perriot.

Dans le nouvel épisode de Masters of Comms, nous avons le plaisir d'accueillir Baptiste Roynette, Directeur de la marque chez Meilleurtaux, entreprise de services financiers de renom en France. Malgré la visibilité de Meilleurtaux à travers ses publicités, études et newsletters, vous seriez surpris d'apprendre que tout cela repose sur une équipe réduite, qui ne fait pas partie du département communication traditionnel.Baptiste nous livre les coulisses de l'organisation de son équipe, permettant ainsi la production et la diffusion d'une grande quantité de contenus. Il partage également avec nous l'importance de la protection de la marque, aussi bien en interne qu'à l'externe.Si vous aussi, vous gérez une équipe de petite taille et cherchez à maximiser la production de contenus, cet épisode est fait pour vous !A propos de l'invité :Fort d'une expérience de plusieurs années au sein d'agences de communication, Baptiste Roynette est spécialisé dans la gestion de la marque, de sa construction, son développement et sa défense. Il est aujourd'hui Directeur de la marque chez Meilleurtaux. Suivez Baptiste sur LinkedIn.Baptiste nous conseille de lire : "THE BOX : Comment le conteneur a changé le monde" de Marc Levinson, "Magellan" de Stefan Zweig, "Mermoz" de Joseph Kessel.

Comment fait-on quand on démarre une entreprise, qu'on n'a pas beaucoup de moyens et qu'il faut émerger vite dans un milieu très concurrentiel ?Marion Tonard, Marketing Manager chez Morgan Philips Group, a la réponse ! Dans cet épisode, Marion partage son expérience de la concurrence féroce dans le monde digital et met en avant la stratégie d'employee advocacy comme un levier essentiel. Découvrez comment cette approche a permis à Morgan Philips Group de se positionner avec succès, en bâtissant sa notoriété dès le début grâce à l'engagement actif de ses collaborateurs.Que vous soyez un professionnel du marketing, un entrepreneur ou simplement curieux des coulisses du monde digital, ce podcast offre des conseils pratiques et des anecdotes captivantes. Préparez-vous à découvrir comment l'employee advocacy peut être l'élément différenciateur pour se démarquer dans un univers digital compétitif !Suivez Marion sur LinkedIn.Marion nous conseille de lire "Tous centaures ! Éloge de l'hybridation", de Gabrielle Halpern.

Vous voulez savoir pourquoi les Laboratoires Pierre Fabre ont été récemment reconnus comme l'une des entreprises les plus crédibles en France ? C'est ce qu'Anne de Warren, leur Directrice de la communication corporate, partage dans cet épisode de Masters of Comms. Elle parle de la fierté que l'entreprise porte à être profondément enracinée dans le Tarn, de son engagement envers une culture médicale rigoureuse, et de comment elle communique ouvertement sur ses produits - même sur ceux qui pourraient avoir besoin d'un peu plus de peaufinage. Et vous savez quoi ? Ce sont les employés qui sont souvent les premiers à porter cette image de marque à l'extérieur de l'entreprise. Alors, si vous voulez en savoir plus sur comment on construit la crédibilité d’une entreprise, cet épisode de Masters of Comms est pour vous. Suivez Anne de Warren sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/anne-de-warren-20311822/Anne nous conseille de lire : « L’art de la joie » de Goliarda Sapienza, éditions Le TripodeChapitrage :00:48 Présentation d’Anne de Warren et des LaboratoiresPierre Fabre 04:20 Pierre Fabre reconnu comme l’une des entreprises lesplus crédibles en France : les clés de ce succès08:18 Définition et importance de la crédibilité pour unemarque10:26 Exemples de communication crédible14:26 Rôle de la transparence dans la crédibilité 17:45 Rôle de la communication interne et des collaborateurs18:46 Recommandations pour bâtir une communication crédible 20:35 Le livre conseillé par Annewww.mastersofcomms.fr

00:55 Présentation de Matthieu Lentz et de Jems Group 02:35 Contexte de travail dans une organisation décentralisée 03:43 Stratégie pour bâtir un esprit d’équipe 05:04 Entretenir les liens dans la durée 06:28 Convaincre le top management 08:10 Importance de la gamification pour l’engagement des collaborateurs 10:08 Indicateurs de réussite 11:35 Trois recommandations pour engager les collaborateurs 13:35 Le livre conseillé par Matthieu

Pendant sa première année, Masters of Comms a eu le plaisir d'interviewer de nombreux experts en communication et marketing. Des témoignages aussi différents qu'enrichissants, mais tous avec un point en commun : une problématique résolue de façon innovante, qui a transformé la façon de communiquer en entreprise. Retrouvez dans cet épisode "Best of 2022" les meilleurs verbatims de nos invités. Bonne écoute !

00:53 Présentation de Marie-Claire Azar et de Schindler 3:03 Contexte du partenariat à l’Exposition universelle à Dubaï 4:14 Recadrage des objectifs du partenariat 5:50 Stratégie pour rendre l’évènement un levier d’engagement interne 7:08 Feedback des collaborateurs et résultats 8:24 Enseignements suite à cette opération 9:25 Trois conseils pour engager les collaborateurs lors d’un évènement 10:03 Le Vlog conseillé par Marie-Claire

00:00 Communication interne et nouvelle marque 00:41 Notre invitée : Nelly Bertrand, Responsable Communication interne chez BBGR 02:27 Le partenariat BBGR x Nikon et les changements 04:22 La ligne directrice pour la communication interne 06:09 Les outils d’une meilleure communication interne 07:55 Des mécaniques d’engagement inspirées du marketing 09:46 Les conseils de Nelly pour accompagner le lancement d’une marque 10:38 Un spectacle inspirant

00:50 Notre invité : Isabelle Reyes du cabinet Arctus 01:14 Signification concrète de « transformation digitale » 02:31 Importance de la communication interne 03:50 Exemples de transformations digitales internes efficaces 06:13 Outils de communication et prise en compte du facteur humain 09:17 Secteurs éligibles à la transformation digitale interne 11:17 Indicateurs de succès 13:03 Trois recommandations clés 19:09 Conclusion

Ce podcast est née d’un simple constat : la communication des entreprises est en pleine transformation.Récemment, des changements importants ont forcé les entreprises à revoir leurs modes de fonctionnement, y compris dans la communication. Elles ont dû s’adapter aux pratiques digitales, innover dans leurs messages, leurs formats et les points de contact au sein de leurs organisations. Il s’agit d’une transformation majeure qui est loin d’être terminée, car de nouvelles pratiques se développent tous les jours.Masters of Comms promeut cette nouvelle vision de la communication d’entreprise, en phase avec notre temps : plus éditorialisée, plus visuelle, plus engageante. Place donc à la « communication employés », centrée sur le collaborateur, à l’écoute de ses attentes particulières. Une communication qui offre à tous les employés de nouveaux canaux pour s’exprimer et participer à la vie dans l’entreprise.Nous invitons les experts de la communication à partager leurs expériences, et à vous livrer les clés de leurs réussites. Dans chaque épisode, un invité partage avec vous une problématique à laquelle il a été confronté, les obstacles qu’il a dû surmonter, les moyens qu’il a mobilisés et les résultats qu’il a obtenus. Abonnez-vous à notre podcast si vous aussi, vous êtes concerné par la communication qui se transforme. Et si vous aussi, vous voulez participer à Master of Comms et partager votre expérience avec nos auditeurs, contactez-nous sur hello@mastersofcomms.com.A très bientôt !