MinDesign

איך מקבלים החלטות טובות יותר? הפעם תום אבן נפגש עם ד"ר יובל דוידור כדי ללמוד על שיטת ששת הממדים המהפכנית שפיתח. שיטה המשלבת בין חשיבה רציונלית, אינטואיציה ורגש. בשיחה יובל הדגים כיצד 24 שאלות מכוונות יכולות להוביל להחלטות מדויקות יותר, שיתף תובנות מניסיונו כמנכ"ל, ולימד איך להימנע מהמלכודות הנפוצות בתהליך קבלת החלטות. 💌 להרשמה לניוזלטר: https://mindesign.substack.com/subscribe על האורח: ד"ר יובל דוידור הוא מומחה בתחום קבלת החלטות המייעץ למנהלים בכירים ולארגונים מובילים במשק. ספרו האחרון 'שש וזהו' מציג את המתודולוגיה הייחודית שפיתח, המשלבת בין המוח (חשיבה רציונלית), הבטן (אינטואיציה) והלב (רגשות) כדי לקבל החלטות מיטביות. לצד מומחיותו בתחום קבלת ההחלטות, יובל הוא גם מחברם של ספרים ומאמרים רבים בתחומי הבינה המלאכותית והרובוטיקה. האזנה נעימה! ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים. רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 🔗 לינקים וחומרים שהוזכרו בפרק: האתר של ד"ר יובל דוידור: https://pardescapital.co.il/ ליצירת קשר עם יובל בלינקדאין: https://www.linkedin.com/in/dr-yuval-davidor/ לרכישת הספר שש וזהו: https://sale-page.greeninvoice.co.il/46zx3f להרשמה לניוזלטר שלנו: https://mindesign.substack.com/subscribe ~~~ 🙌 דברו איתנו: לאתר של תום אבן: http://bit.ly/tomeven לאתר של רועי בן-דור: http://www.roybendor.com להרשמה לניוזלטר: https://mindesign.substack.com/subscribe

"תפסיקו להיות חוקרים. תהיו בני אדם" הפעם תום נפגש עם טלי פיק כדי ללמוד על על מחקר חווית משתמש.ת, רגשות ובינה מלאכותית. טלי שיתפה בטריק לראיונות משתמשים מוצלחים - והוא מפתיע בפשטותו. "קודם כל, תהיה אתה," היא אומרת. "כי עצם העובדה שאתה באמת רוצה לשפר את המוצר שלך, שבאמת אכפת לך - זה מה שיוצר קרבה אמיתית." זה נשמע פשוט, אבל כמה מאיתנו באמת עושים את זה? במקום להתחבא מאחורי פרוטוקולים ושאלונים, טלי ממליצה על גישה אחרת: "להיות פתוח לשחרר את הכדור לצד השני." על האורחת: טלי פיק היא חוקרת חוויית משתמש.ת מנוסה בתעשיית המשחקים והטכנולוגיה. עם למעלה מעשור של ניסיון, טלי מביאה איתה ידע עמוק בשיטות מחקר מגוונות, החל ממחקר עיצוב משותף ועד לניתוח נתונים מתקדמים. כמרצה באוניברסיטת בר-אילן ובמכללה האקדמית אונו, טלי מאמינה כי חוויית משתמש.ת מוצלחת היא כמו מערכת יחסים רומנטית: היא דורשת הקשבה עמוקה לצרכים, הבנה של הרגשות, ויצירת חיבור אמיתי עמוק. באמצעות מחקר חווית משתמש.ת ושימוש בכלי בינה מלאכותית, טלי מלמדת כיצד ליצור מוצרים טכנולוגיים שגורמים למשתמשים להרגיש אהובים, מיוחדים ומוערכים. בפרק המלא תגלו: איך לבנות אמון עם משתמשים ברגע הראשון איך לשלב כלים חדשניים בלי לאבד את המגע האנושי איך משחקים עוזרים לנו לחשוב יותר יצירתי על פתרונות ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים. רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 🔗 לינקים וחומרים שהוזכרו בפרק: ליצירת קשר עם טלי בלינקדאין: linkedin.com/in/tali-pick-63a55135 כלי AI מומלץ של גוגל: https://notebooklm.google/ משחק שטלי אוהבת במיוחד: https://annapurnainteractive.com/en/games/florence ~~~ 🙌 דברו איתנו: לאתר של תום אבן: http://bit.ly/tomeven לאתר של רועי בן-דור: http://www.roybendor.com לחברת Q - מחקר וייעוץ תובנות התנהגותיות: https://www.q-bt.co/

איך יוצרים חוויות מוצריות שכיף להתאהב בהן? הפרק תום אבן אירח את יוני טל כדי להבין יותר טוב איך להשתמש בגיימיפיקציה. יוני טל מתעסק ביום-יום בליצור מוצרים שאנשים אוהבים להשתמש, ולייצר להם סיבות להיות אנגייג׳ד. ליוני ניסיון עשיר כמנהל מוצר בחברות B2C מובילות בתעשייה - כמו פלייטיקה ולמונייד, ובנוסף מלווה עשרות מנהלי מוצר ויזמים בחשיבה על איך להשתמש בגיימיפיקציה כחלק מתהליך הצמיחה של המוצר שלהם. בשנה האחרונה יוני מוביל את סדרת מוצרלה.ai כחלק מהפודקאסט מוצרלה למנהלי ומנהלות מוצר, עם שיחות פרקטיות ותכלסיות על האתגרים, ההזדמנויות, והדילמות בחיבור שבין ניהול המוצר ו- genAI.

הפעם צללנו לתוך מחקר חדש ומפתיע שמערער על אחת התיאוריות הפופולריות בתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית - תיאוריית ה"נאדג'" (או בעברית: ״הינד״, ובסלנג: "דחיפה קלה"). כולנו מכירים את העיקרון - שינויים קטנים בסביבה יכולים להשפיע על ההחלטות שלנו. אבל… מה קורה אחרי הבחירה הראשונית? האם השינויים האלה באמת משפיעים על ההתנהגות שלנו לאורך זמן? 🍏 תפוחים בפח אחת הדוגמאות הכי מעניינות שדיברנו עליה במהלך הפרק היא ניסוי שנעשה בקפיטריה בבית ספר בארה״ב: כששמו אוכל בריא בגובה העיניים, תלמידים לקחו יותר אוכל בריא - אבל... הרבה ממנו נזרק לפח. זה גרם לנו לחשוב - האם מדובר שינוי בהתנהגות? מה גילינו? - יש הבדל גדול בין השפעה על בחירה חד פעמית לבין שינוי התנהגות לטווח ארוך - לפעמים כשאנחנו מרגישים ש"דחפו" אותנו לבחירה מסוימת, אנחנו דווקא פחות מחויבים אליה - לא צריך לזרוק את הנאדג׳ לפח - צריך להבין שהוא פשוט חלק מהפאזל של שינוי התנהגות, ולא הפתרון השלם דיברנו גם על: - איך זה מתחבר למודל של BJ Fogg (זוכרים את הפרק עליו?) - למה חשוב למדוד לא רק את הבחירה הראשונית אלא גם מה קורה בהמשך - איך כל זה משפיע על עיצוב של מוצרים דיגיטליים ריצ'רד תאלר, חתן פרס נובל לכלכלה שהיה מהוגי תיאוריית הנאדג׳, אמר בראיון: ״נאדג׳ הוא חלק מפתרון של רוב הבעיות, אבל לא פתרון לכל בעיה״. וזו בדיוק הנקודה - זה כלי חשוב, אבל הוא רק חתיכה בפאזל.

היה לנו את הכבוד לארח את פרופ׳ אלדר שפיר! אלדר שפיר הוא פרופסור לפסיכולוגיה ולמדיניות באוניברסיטת פרינסטון, ומנהל המרכז למדעי ההתנהגות ומדיניות על שם טריזמן-כהנמן. כמו כן, הוא מהמייסדים של חברת Ideas42. פרופ׳ שפיר תיאר את תופעת המחסור הפסיכולוגי ולפיה ישנם דפוסים משותפים בקרב אנשים עניים, אנשים בודדים ואנשים עמוסים. הוא שיתף במחקרים שלו המתמקדים בהשפעות של עוני על IQ, קבלת החלטות ויכולות קוגניטיביות נוספות. הוא גם סיפר על העבודה לצדו של עמוס טברסקי ז״ל. שלושה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם עם פרופ׳ שפיר במהלך הפרק: ✅ מה זאת הטיית עור הפיל (Thick Skin Bias)? ✅ איך צמצום חדרי ניתוח בבית חולים דווקא שיפר את ההתנהלות? ✅ למה כדאי לקבוע ביומן פגישות עם עצמך?

רועי מארח את ד"ר אלמוג שמחון. ד״ר שמחון הוא ראש המעבדה לפסיכולוגיה חברתית-חישובית באוניברסיטת בן גוריון בנגב. המחקר שלו עוסק בתחומים שונים שמאיימים על הדמוקרטיה וספציפית בשאלה - מה אפשר לעשות כדי לצמצם את האיומים על הדמוקרטיה. בדוקטורט הוא התמקד בשאלה - האם דמוקרטים/ליברליים בארה״ב באמת נכנסו לדיכאון אחרי שטראמפ נבחר לנשיאות? בפרק דיברנו על קיטוב (על סוגיו השונים), אמת וכנות (על הגדרותיהן), דיסאינפורמציה, רשתות חברתיות, הבחירות בארה״ב, מחקר בפסיכולוגיה-חישובית ועוד. שלושה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם עם ד״ר שמחון במהלך הפרק: ✅ מהו ההבדל בין קיטוב רגשי לקיטוב פוליטי? ✅ מהם המאפיינים של שיח מקטב? ✅ ואיך רשתות חברתיות משפיעות על השיח?

הפודקאסט שלנו חוגג שלוש שנים וכמתנת יום הולדת קיבלנו שיחה מרתקת עם פרופ׳ דן אריאלי שהוא מהחוקרים המובילים ואחד האנשים המשפיעים ביותר בהנגשה של הכלכלה ההתנהגותית לקהל הרחב. דן אריאלי הוא פרופסור לפסיכולוגיה וכלכלה התנהגותית בבית הספר למנהל עסקים של אוניברסיטת דיוק. עומד בראש חברת "קיימא", המתמחה בפתרון בעיות על ידי עיצוב התנהגות, ומייסד של המרכז למחשבה מתקדמת בדיעבד. הרצאות ה-TED של אריאלי זכו ללמעלה מ-15 מיליון צפיות, ספריו, בהם "לא רציונלי ולא במקרה" (2009), "לא רציונלי אבל לא נורא" (2010) ו"האמת על באמת" (2012) הפכו לרבי-מכר ותורגמו לעשרות שפות. הקדשו את הפרק לספרו החדש ״אמונות שווא״, בו דן מתעד את מסעו האישי והמקצועי להבנת עולמם של המאמינים בתיאוריות קונספירציה. בנוסף דיברנו גם על: ✅ מה הקשר בין גשרים מתנדנדים למערכות יחסים? ✅ איך רכילות היא מנגנון אכיפה להתנהגות טובה? ✅ מה דן למד על החיים מדולות מוות? האזנה נעימה :)

פרק זה מוקדש לתובנות שלנו מהספר ״מוטיבציה - האמת המפתיעה למה שמניע אותנו״ מאת דניאל פינק. הרבה מאמינים שהדרך הטובה ביותר לעודד מוטיבציה בעצמנו ובאחרים היא באמצעות תגמולים חיצוניים כגון כסף, כלומר שיטת ״המקל והגזר״. זאת טעות ענקית, טוען דניאל פינק בספרו המשכנע ומעורר המחשבה. פינק מסתמך על ארבעה עשורים של מחקר מדעי בתחום המוטיבציה האנושית וחושף את חוסר ההתאמה בין הממצאים המדעיים ובין המתרחש בעולם העסקים - וכיצד הדבר משפיע על כל תחום בחיינו. ארבעה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם במהלך הפרק: ✅ מה זו מוטיבציה 3.0? ✅ מהם שבעת הפגמים הקטלניים של המקלות והגזרים? ✅ איזה מרכיב חסר במודל לדעתנו? ✅ מה זה תרגיל הפתק של אלן וובר?