Kommunikation in der Medizin – Wie gelingt sie besser?

From Puls by Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)

April 20, 2026 · 33 min

About this episode

The episode discusses the importance of effective communication in medicine and how it impacts patient treatment.

Fehlender Respekt, fachliches Kauderwelsch oder mangelnde Empathie sind nicht nur ärgerlich, sie sind auch eine vergebene Chance für eine erfolgreichere Behandlung. «Puls» zeigt, wo es bei der Kommunikation zwischen Arzt und Patient hakt und was beide Seiten besser machen können. Wie Kommunikation die Heilung fördert – oder auch nicht Sabina Hunziker ist Pionierin und Professorin für Kommunikation in der Medizin. Ihre Mission ist es, angehenden Ärztinnen und Ärzten beizubringen, wie mit Patienten richtig kommuniziert wird. «Puls»-Host Daniela Lager spricht mit ihr über Zeitdruck, wachsende Bürokratie und die Schwierigkeiten verständlicher, einfühlsamer Erklärungen. Im Spital wird sie von «Puls» beim Coaching einer Assistenzärztin am Patientenbett begleitet. Dort zeigt sich eindrücklich, welchen Einfluss die Kommunikation auf den Krankheitsverlauf hat. Medizinstudium in Basel – Rollenspiele inklusive Im Medizinstudium an der Universität Basel wird viel Gewicht auf die Kommunikation in der Medizin gelegt. Schwierige Gesprächssituationen wie das Überbringen schlechter Nachrichten oder ein motivierendes Gespräch für eine notwendige Therapie werden so realistisch wie möglich geübt…

People in this episode

Host: Daniela Lager

Guest: Sabina Hunziker

Topics covered

  • communication in medicine
  • doctor-patient relationship
  • medical education
  • empathy in healthcare
  • role-playing in medical training

Keywords

  • communication
  • medicine
  • doctor
  • patient
  • empathy
  • medical training
  • Basel
  • Café Med

Mentioned in this episode

Organizations: Universität Basel, Akademie für Menschenmedizin

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