Consumidores y la Inteligencia Artificial | T8 EP167

About this episode

El episodio analiza la integración de la Inteligencia Artificial en la vida diaria de los consumidores latinoamericanos y las preocupaciones relacionadas con su uso.

La Inteligencia Artificial dejó de ser una promesa futurista: hoy forma parte de la vida diaria de millones de consumidores latinoamericanos. La usan para buscar información, comparar precios, mejorar su productividad y resolver problemas de forma inmediata. Pero esa adopción acelerada convive con una realidad clave: la confianza aún está en construcción. Persisten dudas sobre privacidad, sesgos, control y transparencia, lo que condiciona cómo interactúan con las marcas que incorporan IA.En este webinar, presento los hallazgos más recientes del estudio El Consumidor Digital Latinoamericano, realizado por Datanalisis - Tendencias Digitales, analizando cómo los usuarios están integrando la IA en sus rutinas, qué los motiva, qué los preocupa y qué esperan de las empresas. Además, se exploran las verdaderas oportunidades para los negocios: desde mejorar la experiencia del cliente hasta diseñar servicios inteligentes que aporten valor real sin sacrificar la confianza.Este episodio de PuntoBiz es posible gracias a...Gimar Distribution: https://gimardistribution.com/Zoom: ⁠https://zoom.red/⁠ Instituto de Estudios Superiores de Administración IESA: https://www.iesa.edu.ve/Consecomercio…

People in this episode

Host: Carlos Jimenez

Topics covered

• Inteligencia Artificial
• consumidores
• confianza
• privacidad
• oportunidades de negocio
• experiencia del cliente

Keywords

• Inteligencia Artificial
• consumidores latinoamericanos
• confianza
• privacidad
• sesgos
• transparencia
• experiencia del cliente

Sponsors

Gimar Distribution, Zoom, Instituto de Estudios Superiores de Administración IESA, Consecomercio

Mentioned in this episode

Organizations: Datanalisis, Tendencias Digitales

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