Γιώργος Παστίδης, EY Ελλάδος – Πελατοκεντρική κουλτούρα στην τεχνολογία!

About this episode

Γιώργος Παστίδης discusses the shift from a product-centric approach to a customer-centric strategy in technology.

Ο Γιώργος Παστίδης, Director, Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού, Επικεφαλής Υπηρεσιών Sales Enablement της EY Ελλάδος, αναλύει τη μετάβαση από την «προϊοντο-κεντρική» προσέγγιση στη στρατηγική κατανόηση του πελάτη. Εξηγεί πώς η χρήση μεθοδολογιών όπως το «Design Thinking» και η παραγωγή ουσιαστικών insights αναβαθμίζουν τη διαπραγμάτευση και τη δημιουργία αξίας, και τονίζει τη σημασία της ηθικής και της αξιοπιστίας ως θεμέλια για τη μετατροπή των στελεχών σε απαραίτητους στρατηγικ...

People in this episode

Guest: Γιώργος Παστίδης

Topics covered

• customer-centric culture
• technology
• sales enablement
• design thinking
• value creation
• ethics
• trust

Keywords

• customer-centric
• technology
• sales enablement
• design thinking
• value creation
• ethics
• trust

Mentioned in this episode

Organizations: EY Ελλάδος, Design Thinking

More episodes of SmartTalks

• Χρήστος Βερυκούκης, Πανεπιστήμιο Πατρών - Από την έρευνα στην αγορά! · June 11, 2026 · 13 min
• Φώτης Τσακιρίδης, Smartnav - AI που χτίζει εφαρμογές! · June 9, 2026 · 23 min
• Δημήτρης Δημητρίου, CPA Kudos Greece – Ελεγκτική και Συμβουλευτική με στρατηγικό βάθος! · June 2, 2026 · 32 min
• Γιώργος Στρουζάκης, EYEONIX - Κρίσιμα συστήματα για κρίσιμες αποφάσεις! · May 26, 2026 · 20 min
• Γιώργος Βυτινιώτης, Accenture Greece - AI στην καρδιά των δικτύων! · May 19, 2026 · 30 min
• Άρης Ξυπολιτόπουλος, Business Basics - Επιστροφή στην ουσία του επιχειρείν! · May 12, 2026 · 33 min