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Episode 65: Für Sie ist Risiko eine Gefahr. Für Ihren Unternehmer eine verpasste Chance.
Jun 24, 2026
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Episode 64: Es läuft. Der Kalender ist voll. Und nichts geht voran.
May 27, 2026
24m 40s
Episode 63: 1995 war es der Computer. 2026 ist es die KI. Die Fragen sind identisch.
Apr 29, 2026
19m 44s
Episode 62: Warum der beste Vertriebler, den wir je gesehen haben, ein Kellner war
Mar 24, 2026
18m 37s
Episode 61: Was Taxifahrer über Ihre Unternehmerkunden wissen – und Ihr Reporting nicht!
Feb 24, 2026
14m 03s
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| Date | Episode | Topics | Guests | Brands | Places | Keywords | Sponsor | Length | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6/24/26 | ![]() Episode 65: Für Sie ist Risiko eine Gefahr. Für Ihren Unternehmer eine verpasste Chance. | In der 65. Episode des Versteher-Podcasts sprechen wir über ein Phänomen, das Sie aus Ihren eigenen Gesprächen kennen: Zwei erfahrene Menschen sitzen sich gegenüber, bestens vorbereitet, beide mit den besten Absichten – und trotzdem gehen am Ende beide frustriert auseinander.Der Unternehmer fühlt sich nicht verstanden. Der Berater hat den Eindruck, sein Gegenüber baut nur Druck auf.Woran das liegt, hat oft weniger mit Bonität, Produkt oder Zinssatz zu tun, als Sie vermuten. Was es wirklich ist, was der Unternehmer unter Risiko versteht – und warum genau das so selten beim Berater ankommt – erfahren Sie in dieser Episode. | — | ||||||
| 5/27/26 | ![]() Episode 64: Es läuft. Der Kalender ist voll. Und nichts geht voran.✨ | ProzesseSysteme+3 | — | — | — | ProzesseSysteme+3 | — | 24m 40s | |
| 4/29/26 | ![]() Episode 63: 1995 war es der Computer. 2026 ist es die KI. Die Fragen sind identisch.✨ | Artificial IntelligenceTechnology Adoption+3 | — | ComputerKünstliche Intelligenz | — | AIcomputers+5 | — | 19m 44s | |
| 3/24/26 | ![]() Episode 62: Warum der beste Vertriebler, den wir je gesehen haben, ein Kellner war✨ | VertriebKundenakquise+3 | — | Café | — | VertriebKundenakquise+5 | — | 18m 37s | |
| 2/24/26 | ![]() Episode 61: Was Taxifahrer über Ihre Unternehmerkunden wissen – und Ihr Reporting nicht!✨ | KennzahlenUnternehmerkunden+4 | — | — | — | TaxifahrerBWAs+4 | — | 14m 03s | |
| 1/28/26 | ![]() Episode 60: Vom Chaos zur Orientierung: Die 2026-Strategie, die Banken, Volksbanken, Sparkassen und Finanzdienstleister brauchen!✨ | banking strategybusiness orientation+3 | — | Versteher-Podcast | — | 2026 strategybanking+3 | — | 37m 04s | |
| 12/17/25 | ![]() Episode 59: Damals wie heute: Warum Stift und Papier mehr bewirken können als jedes CRM – und Menschen mehr verstehen als Maschinen.✨ | Zusammenarbeit zwischen Firmenkunden- und Private-Banking-TeamsCRM-Systeme+3 | — | BankenVolksbanken+2 | — | Stift und PapierCRM-Systeme+5 | — | 15m 54s | |
| 11/26/25 | ![]() Episode 58: Überreguliert, vorsichtig, bewegungsunfähig? So verspielt die Bankenbranche ihre Kraft – und so holen Sie sie zurück!✨ | RegulationBanking Industry+3 | — | BankenbrancheVolksbanken+1 | — | regulationsbanking+5 | — | 18m 00s | |
| 10/29/25 | ![]() Episode 57: Wenn Ihre Unternehmerkunden zur globalen Ware werden – der Ausverkauf hat längst begonnen!✨ | Unternehmerkundenglobale Ware+4 | — | Versteher-PodcastPrivate-Equity-Fonds+2 | Deutschland | Unternehmerkundenglobale Ware+5 | — | 28m 41s | |
| 9/24/25 | ![]() Episode 56: Banken nicht erreichbar? Der Stresstest für über 200 Institute in DACH!✨ | BankingCustomer Service+4 | — | Institut Für UnternehmerFamilien | DeutschlandÖsterreich+1 | bankingstress test+5 | — | 18m 57s | |
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| 8/27/25 | ![]() Episode 55: Segmentierung im Private Banking neu denken – der Dummy-Schlüssel als Ertrags-Booster!✨ | SegmentierungPrivate Banking+4 | — | Private BankingRegionalinstituten | — | SegmentierungPrivate Banking+4 | — | 18m 04s | |
| 7/23/25 | ![]() Episode 54: “Keller aufräumen”, Köpfe freibekommen: So schaffen Berater mehr Zeit für Unternehmerkunden und Erfolg! | Manchmal ist es zum Verzweifeln: Da gibt es neue Impulse, frische Beratungsansätze, innovative Arbeitsprozesse – aber nichts davon wird umgesetzt. Warum? Weil die Mitarbeiter einfach nicht mehr die Kapazität dafür haben, all diese neuen Ideen wirklich anzuwenden.Das merken wir auch immer wieder in Workshops: Sobald die Rede von neuen Tools, neuen Methoden oder neuen Strukturen ist, fällt innerlich die Tür ins Schloss. Nicht, weil man unaufgeschlossen gegenüber Neuem wäre. Sondern einfach aus Selbstschutz. Denn der Schreibtisch ist voll, der Kalender quillt über vor Meetings – und Bürokratie sowie Administration haben die Oberhand gewonnen. Das lähmt die Lust auf Veränderung oder gar Zusätzlichem. Einfach ausgedrückt: Wenn der Keller voll ist, bleibt die Tür zu. Wie man dem gegensteuern kann, besprechen wir in der 54. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 6/25/25 | ![]() Episode 53: Neue Marktarchitektur, Kipppunkt erreicht – was Unternehmerkunden jetzt von Private-Banking-Beratern erwarten | Am 9. April 2025 setzte US-Präsident Donald Trump mit einem einzigen Tweet eine Kettenreaktion an den Weltbörsen in Gang: „THIS IS A GREAT TIME TO BUY“, postete er. Nur wenige Stunden danach pausierte er die zuvor angekündigten US-Zölle gegen die Weltgemeinschaft. Innerhalb von Minuten explodierte die Volatilität, Indexwerte sprangen, Derivate wurden gehebelt und Algorithmen stießen Handelswellen an.Sehr ähnliche Bewegungen sind aktuell auch rund um den Israel-Iran-Konflikt und damit zusammenhängenden Beiträgen der handelnden Personen auf Social Media zu beobachten. Entwicklungen, die früher Tage dauerten, geschehen heute in Sekunden. Was einst Fundamentaldaten waren, sind heute systemische Reflexe.Was bedeutet das für Anleger wie Ihre Unternehmerkunden? Und was sollten Private-Banking-Berater jetzt mit ihren Unternehmerkunden besprechen? Das und mehr beantworten wir in der 53. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 5/21/25 | ![]() Episode 52: Historischer Handelskonflikt – So navigieren Firmenkundenberater sich selbst und ihre Unternehmerkunden erfolgreich durch den Sturm | Am 2. April 2025 rief der 45. und 47. sowie aktuell amtierende US-Präsident Donald John Trump den „Liberation Day“ aus und präsentierte eine Tafel mit saftigen Handelszöllen – höher als von vielen erwartet. Eine darauf folgende Eskalation mit China und entsprechende Gegenzölle ließen die Märkte sinken. Inzwischen fanden jedoch erste Verhandlungen statt: Ein Deal mit Großbritannien wurde geschlossen und Gespräche mit der EU sowie China mündeten in vorerst niedrigere Zölle bzw. eine 90-tägige Verhandlungspause. Dies interpretierten die Märkte offenbar als eine Art „Proof of Concept“ – und bewegten sich wieder nach oben.Doch nicht nur die Finanzmärkte reagieren sensibel auf Zölle: Auch die globalen, komplexen Lieferketten sind stark betroffen. Entsprechend wachsam zeigen sich viele Unternehmen im DACH-Raum. Wie man als Firmenkundenberater Unternehmen in solch historisch turbulenten Zeiten als strategischer Partner begleitet, diskutieren wir in der 52. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 4/30/25 | ![]() Episode 51: Die Marktanteils-Illusion – und wie realistische Einschätzungen den Unterschied machen | Können Sie sich an eine Zeit erinnern, als der Marktanteil noch nicht DAS entscheidende Kriterium für Banken, Sparkassen und Volksbanken war? Nein? Das geht uns genauso! Und doch sieht man gerade auf Regionalebene, wie stark der Marktanteil als KPI die Wahrnehmung der Realität verzerren kann.Daher diskutieren wir in der 51. Episode des Versteher-Podcasts warum das so ist. Und erörtern anhand konkreter Beispiele, welche Alternative Sie zur Bestimmung Ihrer Marktposition haben, die in der Praxis vor allem auf regionaler Ebene realitätsnähere Zahlen liefert. | — | ||||||
| 3/26/25 | ![]() Episode 50: Mehr Ertrag, weniger Reibung – wie Sie mit der Tandem-Beratung den Unterschied in der Unternehmerberatung machen! | Unsere 50. Episode hat interessanterweise einen direkten Bezug zur allerersten Folge – aufgenommen im März 2020. Und zwar an genau dem Wochenende, an dem das Chaos der Corona-Pandemie auch Deutschland erreichte.Warum das wichtig ist? Nicht etwa aus nostalgischen Gründen, sondern weil die Berater-Tandems in Banken bis heute mit den Folgen dieses Chaos zu kämpfen haben.Wie man diese Reibungen ein für alle Mal beseitigt und die Tandem-Beratung für Unternehmerkunden zeitgemäß optimiert, besprechen wir in dieser Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 2/26/25 | ![]() Episode 49: Unternehmensnachfolge à la FC Bayern – Vorbild oder Warnung? | Was verbindet den FC Bayern mit einem deutschen Familienunternehmen? Mehr, als es auf den ersten Blick scheint. In der 49. Episode des Versteher-Podcasts erfahren Finanzdienstleister, welche Erkenntnisse sie aus der Nachfolgeregelung des FC Bayern für ihre Unternehmerkunden gewinnen können – und in welchen Fällen ein völlig anderer Ansatz gefragt ist. | — | ||||||
| 1/29/25 | ![]() Episode 48: Ein Erfahrungsbericht – darum ist Kundenbegeisterung Chefsache! | Kundenbegeisterung ist kein Zufall, sondern das Resultat einer gelebten Unternehmenskultur und engagierter Mitarbeiter. Für Banken und Finanzdienstleister bietet sich hier die Möglichkeit, sich mit exzellentem Service von der Konkurrenz abzuheben. Am Ende profitieren alle: Unternehmer genießen eine Top-Betreuung, Mitarbeiter ein erfüllendes Arbeitsumfeld und Institute sichern ihren nachhaltigen Erfolg. Welche Faktoren für echte Kundenbegeisterung entscheidend sind und worauf es dabei ankommt, besprechen wir in der 48. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 12/18/24 | ![]() Episode 47: Warum Sie Erfolge feiern sollten! | Lassen Sie eigentlich die Sektkorken knallen, wenn Ihr Team einen großen Erfolg zu feiern hat? Feiern gehört schließlich zum Arbeitsleben dazu, denn eine entsprechende Veranstaltung sagt Kollegen und Mitarbeitern: Wir wissen eure Leistung zu würdigen! Entsprechend überrascht waren wir, als ein Unternehmer offenbarte, dass sie im Betrieb – trotz eines sehr guten Jahres – gar keine Weihnachtsfeier ausrichten. Höchste Zeit um einmal zu argumentieren, warum angemessenes Feiern bei herausragenden Erfolgen das Betriebsklima verbessert. Zusätzlich diskutieren wir in der 47. Episode des Versteher-Podcasts einige praxisnahe Tipps, wie man im angemessenen Rahmen feiert und wer alles mitmachen darf. | — | ||||||
| 11/20/24 | ![]() Episode 46: Als Finanzberater das theoretische ESG-Training in reale Erträge mit Unternehmerkunden verwandeln! | ESG, Nachhaltigkeit, CO2-Einsparungen – wenn man den kleinen und mittelständischen Familienunternehmen glaubt, dann betrifft sie all das noch gar nicht. Umso schlimmer das Erwachen, wenn einer derer Großabnehmer aus heiterem Himmel fordert, dass alle Zulieferer ab sofort ESG-Prinzipien zu beachten haben. Gemeinsam mit Ihrem Versteher-Coach Dirk Wiebusch werfen wir in der 46. Episode des Versteher-Podcasts einen Blick hinter die Kulissen und erfahren, warum Ihre wichtigen Unternehmerkunden dieses Thema noch immer zu zögerlich angehen. Und wie man Erträge generiert, indem man sich heute schon auf die verschärften ESG-Vorgaben vorbereitet, die in Zukunft sicher auf uns zukommen werden. | — | ||||||
| 10/23/24 | ![]() Episode 45: 5 Gründe – Darum funktionieren Ihre Berater-Tandems nicht (mehr)! | In dieser Episode dreht sich alles um ein bewährtes Erfolgsmodell, das leider in vielen Instituten zunehmend verwässert: die Tandem-Beratung von Firmenkunden- und Private-Banking-Beratern. Dieses Modell ermöglicht eine tiefgehende Beratung für Ihre wichtigsten Unternehmerkunden und eröffnet Ertragspotenziale, die sonst verborgen bleiben. Doch in den letzten Monaten haben wir immer häufiger beobachtet, dass diese wertvollen Tandems regelrecht einrosten – statt gepflegt, optimiert und skaliert zu werden. Gemeinsam mit Ihrem Versteher-Coach Dirk Wiebusch beleuchten wir in der 45. Episode des Versteher-Podcasts die fünf Hauptgründe dafür und wie Sie das Ruder wieder herumreißen können. | — | ||||||
| 9/4/24 | ![]() Episode 44: Haben Sie auch Telephobie und hemmt das Ihren Erfolg bei Unternehmerkunden? | Wenn Ihnen beim Gedanken daran, einen wichtigen Unternehmerkunden proaktiv anzurufen, der Schweiß auf die Stirn tritt, sollten Sie sich die neue Podcast-Episode unbedingt anhören. „Telephobie“ ist eine echte Hürde, wenn es darum geht, in der heutigen Finanzwelt erfolgreich Geschäfte abzuschließen. Erfahren Sie daher, wie Sie als Führungskraft oder vielleicht eher introvertierter Finanzberater den Mut finden, den ersten Schritt zum Telefonhörer zu machen. Wie das geht, besprechen wir in der 44. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 7/24/24 | ![]() Episode 43: 8 Produktivitätskiller, die Sie bis zu 60 Arbeitstage pro Jahr kosten! | Wer kennt das nicht? Den ganzen Tag fühlt man sich gehetzt und getrieben, hat immer mehr zu tun, doch unter dem Strich schafft man trotzdem nicht das, was man sich vorgenommen hatte. In über 30 Jahren Zusammenarbeit mit Unternehmerfamilien, Familienunternehmen und deren Finanzberatern hat Herr Wiebusch vor allem 8 Produktivitätskiller immer wieder beobachtet. Einige davon können Sie mit Sicherheit schon erahnen, andere sind vielleicht überraschend. Und wenn man ehrlich ist, sind zumindest einige davon relativ einfach lösbar. Wie? Das diskutieren wir in der 43. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
| 6/19/24 | ![]() Episode 42: Listen sind oft nutzlos als Potenzialanalyse für Ihr Private Banking für Unternehmerfamilien – was stattdessen den Unterschied macht! | Zu Beginn der 2000er Jahre war eine Vermögensgrenze von 1 Million D-Mark, bzw. 500.000 Euro, als Voraussetzung für den Zugang zum Private Banking üblich. Sich jedoch ausschließlich auf starre Listen bei der Analyse des Kundenpotenzials für hochwertige Private-Banking-Angebote zu verlassen, kann oft irreführend sein. In der 42. Episode des Versteher-Podcasts erfahren Sie, wie Sie regionale Verbindungen und Generationenübergänge als Türöffner nutzen, welche alternativen Ansätze den Zugang zu den tatsächlichen Potenzialkundenschichten ermöglichen und wie Sie ganzheitliche, profitable Private-Banking-Konzepte für Unternehmerfamilien entwickeln oder bestehende optimieren können. | — | ||||||
| 5/22/24 | ![]() Episode 41: Vergraulen Sie Ihre Top-Kunden, ohne es zu merken? Der Premium vs. Standard Konflikt in der Firmenkundenberatung und Private-Banking-Beratung. | Wer seinen Unternehmerkunden ein „Premium“-Erlebnis verspricht, muss dieses Versprechen auch halten. Andernfalls riskiert man, sie zu verlieren. Gleichzeitig benötigen Finanzinstitute jedoch standardisierte Prozesse und Produkte, um wirtschaftlich arbeiten zu können und die anspruchsvollen regulatorischen Vorgaben zu erfüllen. Wie man trotz dieses Konflikts dafür sorgt, dass Premium drin ist, wo „Premium“ draufsteht, diskutieren wir in der 41. Episode des Versteher-Podcasts. | — | ||||||
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