About this episode

In this episode, David Navas discusses the keys to communication in B2B sales with guest Carlos Salas.

Podcast de ventas B2B y prospección moderna ¿Tu mejor herramienta de ventas B2B? Tu manera de comunicar. En este episodio converso con Carlos Salas (periodista, profesor de comunicación y formador de portavoces) sobre las claves de la comunicación en ventas B2B. https://www.linkedin.com/in/carlos-salas-storytelling/ Aquí no hablamos de trucos mágicos, sino de lenguaje, ética, preguntas y empatía aplicadas a situaciones reales de venta. En este episodio verás: - Por qué dejar de hablar de “yo” y centrarte en el problema del cliente. - Cómo usar preguntas y escucha activa para entender de verdad el dolor del interlocutor. - El papel de la entonación en prospección telefónica y en todo el ciclo comercial. - Qué podemos aprender de Chris Voss (FBI) sobre negociar y empatizar. - Cómo gestionar el miedo escénico y captar la atención al presentar tu solución. - Historias y analogías para explicar el valor de tu producto de forma que se entienda. Ya sabes, si quieres vender mejor B2B, empieza por mejorar cómo haces preguntas, cómo escuchas y cómo cuentas historias…

People in this episode

Host: David Navas

Guest: Carlos Salas

Topics covered

• B2B sales
• communication
• prospecting
• empathy
• negotiation
• storytelling

Keywords

• B2B sales
• communication
• prospecting
• empathy
• negotiation
• storytelling
• active listening
• sales techniques

Mentioned in this episode

Organizations: FBI, Outbounders

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