About this episode

En este episodio, se discute el uso de la inteligencia artificial en ventas B2B con Francesc Albiol de Holded, abordando casos reales y aprendizajes en el proceso.

Podcast de ventas B2B y prospección moderna ¿Inteligencia artificial en ventas B2B? Sí, pero con menos hype y más resultados. En este episodio, conversamos con Francesc Albiol (Head of Sales en Holded) sobre cómo están usando la IA en un equipo de ventas de 60 personas, con cientos de leads inbound al día y un ERP SaaS para pymes. https://www.linkedin.com/in/francescarbiol/ https://www.linkedin.com/company/holded/ Hablamos de casos reales de inteligencia artificial en ventas B2B: qué funciona, qué no y qué aprendizajes se han llevado por el camino. En este episodio verás: - Cómo decide Francesc cuándo entra la IA y cuándo tiene que entrar un humano. - El rol de “Carolina”, la agente de IA que atiende llamadas comerciales fuera de horario. - IA para enriquecer datos, limpiar bases y manejar picos de inbound sin disparar el coste. - Demos y onboarding con agentes virtuales cuando el ticket es muy bajo pero el volumen muy alto. - Por qué la “personalización extrema” sigue siendo clave en outbound y cómo la IA puede ayudar (y también estropear) un email. - Lo que todavía le falta a los CRM para convertirse en el auténtico “coach” del vendedor con IA integrada. - Cómo están usando…

People in this episode

Host: David Navas

Guest: Francesc Albiol

Topics covered

• inteligencia artificial
• ventas B2B
• prospección moderna
• CRM
• formación de equipos
• personalización extrema

Keywords

• inteligencia artificial
• ventas B2B
• Holded
• prospección
• CRM
• formación
• personalización

Mentioned in this episode

Organizations: Holded

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