Das intime Vorgespräch

Das intime Vorgespräch

From House of Trusted Advisor by Johannes Rasch und Eric Osselmann

March 12, 2026 · 26 min

About this episode

The episode discusses the importance of intimate conversations in building trust and clarity in customer relationships.

Warum die Wahrheit oft erst unter vier Augen ans Licht kommt – und wie ihr das „Schauspiel“ beim Kunden beendet. Alle Neuigkeiten & Insights erfolgreicher Trusted Advisor findest du in unserem Scaling Hub: https://hub.scaling-champions.com/ Warum nicken IT-Leiter in Workshops zustimmend, während ihre CEOs kurz darauf das gesamte Projekt torpedieren? In vielen Kundenbeziehungen herrscht eine Welt voller Schauspiel: Interne Machtkämpfe, schlechte Erfahrungen und die Angst vor Fehlentscheidungen führen dazu, dass ihr nur gefilterte Informationen erhaltet. Wer dieses Spiel mitspielt, bleibt für den Kunden beliebig und austauschbar. Johannes Rasch und Eric Osselmann stellen in dieser Folge das IVG (Intimes Vorgespräch) vor – ein magisches Format, um echte Klarheit zu gewinnen. Ihr erfahrt, warum das Vertrauen oft in den 10 Minuten vor dem eigentlichen Termin entsteht, wie ihr durch gezielte Abstraktion vom Einzelkunden zur Skalierung gelangt und warum der Mut, unbequeme Fragen zu stellen, die Basis für eine Partnerschaft auf Augenhöhe ist. Die beiden Hosts zeigen euch, wie ihr euch aus der Bittsteller-Haltung befreit und stattdessen als strategischer Vordenker agiert, der die…

People in this episode

Hosts: Johannes Rasch, Eric Osselmann

Topics covered

  • customer relationships
  • trust building
  • strategic thinking
  • communication
  • business insights

Keywords

  • intimate conversation
  • trust
  • customer insights
  • strategic advisor
  • business relationships

Mentioned in this episode

Organizations: Scaling Hub, IT-Leiter, CEO

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